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国内移动服务可用性研究

摘要第1-6页
Abstract第6-9页
第1章 绪论第9-15页
   ·概述第9-11页
     ·移动增值服务概念、分类第9页
     ·发展状况第9-11页
   ·可用性第11-12页
     ·可用性的含义第11-12页
     ·可用性工程第12页
     ·以用户为中心的设计(UCD)第12页
   ·本论文工作第12-15页
第2章 移动增值服务可用性第15-22页
   ·移动增值服务可用性研究现状第15-18页
   ·移动增值服务可用性研究典型方法第18-21页
   ·小结第21-22页
第3章 用户行为习惯及需求研究第22-34页
   ·概述第22页
   ·方法及实施第22-23页
   ·结果分析第23-32页
     ·用户基本信息第23-24页
     ·认知、使用情况及态度第24-28页
     ·用户体验及未来需求第28-32页
   ·小结第32-34页
第4章 WAP网站可用性评估第34-46页
   ·概述第34页
   ·研究方法及过程第34-36页
     ·网站的选取第34页
     ·测试用户的选取第34-35页
     ·任务制定第35页
     ·测试过程第35-36页
   ·结果分析第36-45页
     ·问题搜集第36-41页
     ·绩效数据第41-43页
     ·可用性指导原则第43-45页
   ·小结第45-46页
第5章 WAP网站改进研究第46-73页
   ·概述第46页
   ·原型开发实现技术第46-50页
   ·原型改进设计过程第50-60页
     ·针对网站普遍存在的问题第50-51页
     ·针对网站的导航、分类系统第51-59页
     ·针对措辞表达、内容相关性等问题第59-60页
   ·原型的对比性测试第60-62页
   ·结果分析第62-72页
     ·可用性问题数第62-63页
     ·用户测试绩效数据统计分析第63-72页
   ·小结第72-73页
结论第73-74页
参考文献第74-78页
附录A 移动增值服务问卷调查第78-81页
附录B 用户测试绩效数据第81-84页
攻读学位期间公开发表的论文第84-85页
致谢第85-86页
研究生履历第86页

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