| 摘要 | 第1页 |
| 关键词 | 第3-4页 |
| ABSTRACT | 第4-5页 |
| KEYWORDS | 第5-8页 |
| 第一章 绪论 | 第8-10页 |
| ·问题提出的背景与意义 | 第8-9页 |
| ·本文主要研究内容与研究结构 | 第9-10页 |
| 第二章 企业文化相关理论综述 | 第10-27页 |
| ·企业文化综述 | 第10-22页 |
| ·企业文化的产生与发展 | 第10-12页 |
| ·企业文化的定义 | 第12-15页 |
| ·企业文化的内涵 | 第15-16页 |
| ·企业文化的功能 | 第16-18页 |
| ·企业文化的核心──企业价值观和企业精神 | 第18-22页 |
| ·企业文化与企业的核心竞争力 | 第22-27页 |
| ·企业文化是促进核心竞争力形成的内在机制和基础 | 第23-24页 |
| ·企业文化是企业核心竞争力的根基 | 第24页 |
| ·企业文化是核心竞争力的主要组成部分 | 第24-25页 |
| ·企业文化保障企业核心竞争力的形成 | 第25页 |
| ·企业文化对企业核心竞争力的提升具有两面性 | 第25-27页 |
| 第三章 中国电信竞争力和企业文化的现状分析与评价 | 第27-43页 |
| ·中国电信概况 | 第27-29页 |
| ·中国电信企业竞争力现状分析(GREP) | 第29-35页 |
| ·中国电信的企业治理结构情况(G) | 第29-31页 |
| ·中国电信的资源情况(R) | 第31-33页 |
| ·中国电信的企业家与管理团队(E) | 第33页 |
| ·中国电信的产品与服务现状分析(P) | 第33-35页 |
| ·中国电信企业文化建设现状分析 | 第35-40页 |
| ·先进的经营理念与落后的现实行为之间存在较大差距 | 第36-38页 |
| ·企业文化没有体现地区差异，对文化建设的认知程度参差不齐 | 第38-39页 |
| ·高层管理人员和高学历员工对企业文化的认知重视程度不够 | 第39页 |
| ·企业文化中没有树立构建科学治理结构方面的理念和思想 | 第39-40页 |
| ·中国电信目前企业文化中的强弱点分析 | 第40-43页 |
| 第四章 中国电信企业文化建设建议 | 第43-51页 |
| ·结合中国电信竞争力中的弱点，企业文化进一步建设的要点 | 第43-49页 |
| ·提高员工对公司股权改造、权力分配等治理结构方面的认识程度 | 第44-45页 |
| ·提高员工的竞争意识和成本收益观念及对产品定位及产品策略的认识 | 第45-46页 |
| ·提高公司整体对现代企业管理方式和科学分配机制的认识 | 第46-47页 |
| ·提高公司整体对人力资源培育和品牌资源建设的重视程度 | 第47-49页 |
| ·中国电信未来企业文化建设应遵循的关键原则 | 第49-51页 |
| 结论 | 第51-52页 |
| 参考文献 | 第52-55页 |
| 致谢 | 第55页 |
