| 第一章 研究背景分析 | 第1-19页 |
| ·我国电信运营商增值业务分析 | 第8-12页 |
| ·现状及问题 | 第8-10页 |
| ·未来发展趋势 | 第10-12页 |
| ·物流行业现状分析 | 第12-19页 |
| ·发展背景及我国现状 | 第12-13页 |
| ·第三方物流 | 第13-15页 |
| ·我国物流业现存问题及发展趋势 | 第15-19页 |
| 第二章 物流价值链 | 第19-28页 |
| ·价值链 | 第19-22页 |
| ·价值链的概念 | 第19页 |
| ·价值链的特征 | 第19-21页 |
| ·价值链管理 | 第21-22页 |
| ·物流价值链分析 | 第22-28页 |
| ·物流价值链的构成 | 第22-24页 |
| ·物流价值链的特点与不足 | 第24-25页 |
| ·物流价值链成本分析 | 第25-26页 |
| ·物流价值链的优化和发展 | 第26-28页 |
| 第三章 物流价值链信息化的形成 | 第28-40页 |
| ·我国发展物流信息化的现状 | 第28-29页 |
| ·电信运营商在物流信息化发展中的机遇 | 第29-35页 |
| ·电信运营商发展物流信息化的背景 | 第29-32页 |
| ·通信技术在物流信息化中的应用 | 第32-35页 |
| ·物流价值链信息化分析 | 第35-40页 |
| ·形成背景 | 第36页 |
| ·物流价值链信息化构成 | 第36-38页 |
| ·物流价值链信息化的特点 | 第38-40页 |
| 第四章 电信运营商在物流价值链上的作为 | 第40-45页 |
| ·电信运营商进入物流业的优势分析 | 第40-42页 |
| ·网络、技术优势和网络运营维护能力 | 第40-41页 |
| ·丰富的客户资源 | 第41页 |
| ·品牌和客户服务优势 | 第41-42页 |
| ·发展前景分析 | 第42页 |
| ·电信运营商的成功策略——打造物流价值链上的多赢局面 | 第42-45页 |
| 参考文献 | 第45-46页 |
| 致谢 | 第46-47页 |
| 攻读学位阶段发表的学术论文目录 | 第47页 |