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政府信访系统的开发设计

摘要第1-5页
ABSTRACT第5-9页
第一章 绪论第9-15页
   ·选题背景及研究意义第9-10页
   ·国内外研究现状第10-12页
   ·研究课题意义和目的第12-14页
   ·论文构成及研究内容第14-15页
第二章 系统基础概念第15-21页
   ·电子政府第15-16页
   ·UAP 平台概述第16-17页
   ·工作流第17-20页
   ·基于角色的访问控制第20-21页
第三章 系统需求分析第21-29页
   ·业务需求第21-27页
     ·信访登记第22-23页
     ·信访接办第23页
     ·信访处理第23-24页
     ·信访回复第24-25页
     ·信访查询第25-26页
     ·信访统计第26-27页
   ·系统的设计原则第27-29页
第四章 系统总体设计第29-44页
   ·软件架构第29-30页
     ·分层结构第29-30页
     ·数据体系第30页
   ·网络架构第30-33页
     ·网络设计原则第31-32页
     ·网络总体结构第32-33页
   ·数据库结构设计第33-41页
   ·信访处理流程设计第41-42页
   ·信访流程数据模型设计第42-44页
第五章 系统关键技术的实现第44-55页
   ·简化工作流引擎第44-50页
     ·流程定义方法第44-45页
     ·工作流程实现第45-50页
   ·访问权限控制技术第50-55页
第六章 系统功能模块的设计与实现第55-72页
   ·系统功能模块设计第55页
   ·系统功能模块的实现第55-67页
     ·WAP 网站第56-57页
     ·WEB 网站第57-62页
     ·WEB 后台管理第62-67页
   ·系统运行环境第67页
     ·硬件环境第67页
   ·系统的测试第67-72页
     ·测试目标第67页
     ·测试工具第67页
     ·测试场景设计第67-72页
第七章 总结与展望第72-73页
致谢第73-74页
参考文献第74-76页

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