| 内容提要 | 第1-7页 |
| 第一章 绪论 | 第7-14页 |
| ·项目必要性 | 第7-8页 |
| ·更加激烈的市场竞争形势所迫 | 第7-8页 |
| ·中国网通持续发展的客观需要 | 第8页 |
| ·项目可行性 | 第8-10页 |
| ·组织机制保障 | 第8-9页 |
| ·完善的业务系统是基础 | 第9页 |
| ·经济可行性 | 第9页 |
| ·技术上的可行性 | 第9-10页 |
| ·系统简介 | 第10页 |
| ·系统建设原则 | 第10-12页 |
| ·课题任务及本人所完成的工作 | 第12页 |
| ·本文内容的安排 | 第12-14页 |
| 第二章 系统的需求研究 | 第14-34页 |
| ·UML 及RATIONAL ROSE 建模工具 | 第14-16页 |
| ·UML 的概念 | 第14页 |
| ·原型迭代法(prototype) | 第14-15页 |
| ·RUP 和RATIONAL ROSE | 第15-16页 |
| ·小灵通业务运行支撑系统的需求描述 | 第16-17页 |
| ·系统的需求规约 | 第17-34页 |
| ·获取执行者（actor） | 第17-18页 |
| ·获取用例（use-case）并建立用例图 | 第18-34页 |
| 第三章 系统的开发环境 | 第34-41页 |
| ·软件逻辑框架 | 第34-37页 |
| ·逻辑结构 | 第35-36页 |
| ·物理结构 | 第36-37页 |
| ·模块化的开发环境的简介 | 第37-41页 |
| ·oracle 数据库简介 | 第37-38页 |
| ·ORACLE Developer/2000 简介 | 第38-41页 |
| 第四章 系统的总体设计 | 第41-53页 |
| ·系统架构设计 | 第41-43页 |
| ·系统功能设计 | 第43-44页 |
| ·系统逻辑视图和序列图 | 第44-53页 |
| ·身份验证子系统 | 第46-47页 |
| ·定单管理子系统 | 第47-48页 |
| ·系统维护子系统 | 第48-49页 |
| ·业务受理子系统 | 第49-50页 |
| ·查询子系统 | 第50-51页 |
| ·统计子系统 | 第51-52页 |
| ·业务管理子系统 | 第52-53页 |
| 第五章 系统的实现与部署 | 第53-84页 |
| ·数据模型的建立 | 第53-64页 |
| ·程序设计与实现 | 第64-76页 |
| ·业务受理系统 | 第64-68页 |
| ·与其他系统的接口设计 | 第68-76页 |
| ·九七营业系统的改造 | 第76页 |
| ·系统部署 | 第76-82页 |
| ·用户权限管理 | 第77-78页 |
| ·用户参数定制 | 第78-81页 |
| ·利用存储过程实现数据处理 | 第81-82页 |
| ·系统的设计特点 | 第82-84页 |
| 第六章 总结和展望 | 第84-86页 |
| ·丹东网通公司小灵通业务运行支撑系统的实施效果 | 第84页 |
| ·系统运行过程中存在的问题及其改进方法 | 第84-86页 |
| 参考文献 | 第86-91页 |
| 论文摘要 | 第91-94页 |
| Abstract | 第94-98页 |
| 致谢 | 第98页 |