信息营销—DTC中国化研究
| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-8页 |
| 导论 | 第8-10页 |
| 一、选题的背景和意义 | 第8-9页 |
| 二、研究思路和方法 | 第9页 |
| 三、论文的主要创新 | 第9-10页 |
| 第一章 信息营销概述 | 第10-15页 |
| 一、信息的概念 | 第10页 |
| 二、信息营销的特点 | 第10-13页 |
| (一) 信息营销与传统营销的不同 | 第10-12页 |
| (二) 信息营销的战略意义 | 第12-13页 |
| 三、信息营销市场价值 | 第13-15页 |
| (一) 市场支配力模型解释 | 第13页 |
| (二) 信息搜索模型解释 | 第13-15页 |
| 第二章 美国DTC模式分析 | 第15-27页 |
| 一、美国DTC的特征 | 第15-18页 |
| (一) 美国DTC的发展 | 第15-16页 |
| (二) DTC的模式 | 第16-18页 |
| 二、DTC对美国社会的影响 | 第18-23页 |
| (一) DTC对医疗行业的价值 | 第18-21页 |
| (二) DTC的社会价值 | 第21-23页 |
| 三、DTC的经济价值 | 第23-24页 |
| 四、DTC在其他国家的发展 | 第24-27页 |
| (一) DTC在欧洲 | 第24-25页 |
| (二) DTC在美洲和澳洲 | 第25-27页 |
| 第三章 DTC中国化研究 | 第27-41页 |
| 一、中国医药市场现状 | 第27-34页 |
| (一) 处方药市场 | 第27-30页 |
| (二) OTC市场 | 第30-34页 |
| 二、信息营销实行的路径和方法 | 第34-36页 |
| (一) 分领域 | 第34-35页 |
| (二) 分阶段 | 第35-36页 |
| 三、信息营销博弈论分析 | 第36-38页 |
| 四、信息营销的成本-收入分析 | 第38-41页 |
| 第四章 信息营销运作实证考察 | 第41-60页 |
| 一、案例实施 | 第41-45页 |
| (一) 将药品信息公布于众 | 第41-42页 |
| (二) 让患者对信息理解 | 第42-44页 |
| (三) 对信息的管理 | 第44-45页 |
| 二、项目阶段评估 | 第45-49页 |
| (一) 网络 | 第45-47页 |
| (二) 学习型营销组织 | 第47-49页 |
| 三、信息营销中的顾客管理 | 第49-53页 |
| (一) 满意与忠诚的区别 | 第50页 |
| (二) 顾客满意 | 第50-51页 |
| (三) 顾客忠诚 | 第51-52页 |
| (四) 顾客抱怨 | 第52-53页 |
| 四、销售指标评估 | 第53-60页 |
| 第五章 信息营销的中国化模式 | 第60-66页 |
| 一、信息营销的特征 | 第60-61页 |
| (一) 信息的存在性 | 第60页 |
| (二) 信息的真实性 | 第60页 |
| (三) 信息发布的层次性 | 第60-61页 |
| (四) 对信息的管理 | 第61页 |
| 二、信息营销模式 | 第61-63页 |
| 三、信息营销重要价值 | 第63-65页 |
| (一) 对人类发展的价值 | 第64页 |
| (二) 对企业利润的贡献 | 第64页 |
| (三) 强调企业的社会责任 | 第64页 |
| (四) 保持长期的顾客 | 第64-65页 |
| 四、未来发展前景 | 第65-66页 |
| 结论 | 第66-67页 |
| 注释 | 第67-70页 |
| 参考文献 | 第70-72页 |
| 致谢 | 第72页 |
