| 第一章 网络营销的兴起 | 第1-10页 |
| 第一节 网络营销产生的基础 | 第6-8页 |
| 一、 现代电子通信技术和网络技术的迅猛发展 | 第7页 |
| 二、 全球化趋势 | 第7-8页 |
| 三、 消费者观念的变化 | 第8页 |
| 四、 商业竞争的加剧 | 第8页 |
| 第二节 网络营销的内容 | 第8-10页 |
| 一、 企业利用网络进行宣传活动 | 第9页 |
| 二、 通过互联网进行市场调查 | 第9页 |
| 三、 网络分销联系 | 第9页 |
| 四、 网上直接销售 | 第9-10页 |
| 五、 网络营销集成 | 第10页 |
| 第二章 全新的网络营销理论 | 第10-27页 |
| 第一节 网络营销 | 第10-17页 |
| 一、 网络营销定义 | 第10-11页 |
| 二、 网络营销的理论基础 | 第11-13页 |
| 三、 网络营销内涵 | 第13-14页 |
| 四、 网络营销特性 | 第14-17页 |
| 第二节 网络营销与传统营销比较 | 第17-22页 |
| 一、 网络营销与传统营销的区别 | 第17-18页 |
| 二、 网络营销的优势 | 第18-20页 |
| （一） 决策的便利性 | 第18页 |
| （二） 较强的互动性 | 第18-19页 |
| （三） 成本优势 | 第19页 |
| （四） 优化服务 | 第19页 |
| （五） 多媒体效果 | 第19页 |
| （六） 有利于取得未来的竞争优势 | 第19-20页 |
| 三、 营销组合策略方面的优势 | 第20页 |
| （一） 产品策略方面的优势 | 第20页 |
| （二） 价格策略方面的优势 | 第20页 |
| （三） 渠道策略方面的优势 | 第20页 |
| （四） 促销方面的优势 | 第20页 |
| 四、 网络营销的不足 | 第20-22页 |
| （一） 缺乏信任感 | 第20-21页 |
| （二） 安全性问题 | 第21页 |
| （三） 价格问题 | 第21页 |
| （四） 缺乏生趣 | 第21页 |
| （五） 被动性 | 第21-22页 |
| 第三节 网络立体营销 | 第22-27页 |
| 一、 整合营销含义 | 第22-23页 |
| 二、 网络营销中的整合概念 | 第23-25页 |
| （一） 网络营销中顾客概念的整合 | 第23-24页 |
| （二） 网络营销中产品概念的整合 | 第24页 |
| （三） 网络营销中组合概念的整合 | 第24-25页 |
| （四） 网络营销中对企业组织的整合 | 第25页 |
| 三、 整合模式 | 第25-27页 |
| （一） 作为引路石的传统营销 | 第25-26页 |
| （二） 作为营销主力的网络营销 | 第26-27页 |
| 第三章 网络营销的实施战略 | 第27-38页 |
| 第一节 网络营销的常用方法及效果 | 第27-29页 |
| 第二节 网络营销的成功案例 | 第29-30页 |
| 第三节 网络营销策略 | 第30-38页 |
| 一、 产品/服务策略 | 第30-31页 |
| 二、 价格策略 | 第31-32页 |
| 三、 网上促销策略 | 第32-35页 |
| 四、 营销渠道策略 | 第35-36页 |
| 五、 强化顾客关系 | 第36-38页 |
| 第四章 我国网络营销的现状和发展分析 | 第38-48页 |
| 第一节 我国网络营销的现状分析 | 第38-39页 |
| 一、 网络竞争意识不强,对网络营销认识不清 | 第39页 |
| 二、 上网企业数量少,分布不均衡 | 第39页 |
| 三、 网络利用率不高,营销方式单一 | 第39页 |
| 四、 网络营销产品少、范围不广 | 第39页 |
| 五、 网络营销策略水平不高,效益不佳 | 第39页 |
| 第二节 我国开展网络营销的制约因素 | 第39-41页 |
| 一、 网络基础设施差,用户使用成本开支较大 | 第40页 |
| 二、 互联网的用户结构缺乏广泛性 | 第40页 |
| 三、 欠缺安全、方便的网络支付机制 | 第40页 |
| 四、 顾客传统购物观念的束缚 | 第40页 |
| 五、 物流水平与网络营销不配套 | 第40-41页 |
| 第三节 发展我国网络营销的若干对策建议 | 第41-42页 |
| 第四节 网络营销对我国企业的启示 | 第42-44页 |
| 一、 从企业发展战略的高度来认识网络营销 | 第42页 |
| 二、 积极在网络上树立自己的企业形象 | 第42-43页 |
| 三、 慎重选择好自己的入网方式 | 第43页 |
| 四、 加强自身在网络建设方面的投入 | 第43-44页 |
| 五、 转变经营观念，调整经营策略 | 第44页 |
| （一） 重构企业组织 | 第44页 |
| （二） 加强顾客关系 | 第44页 |
| （三） 建立全球营销 | 第44页 |
| （四） 保护知识产权 | 第44页 |
| （五） 大力培养网络营销人才 | 第44页 |
| 第五节 中国发展网络营销的巨大前景 | 第44-48页 |
| 一、 网络营销理论研究有重大突破 | 第45页 |
| 二、 快捷的网络营销软件对网络营销的发展起到了重要的作用 | 第45页 |
| 三、 网络营销网站有了新的发展 | 第45-46页 |
| 四、 网络营销主体地位的确立和成长 | 第46页 |
| 五、 网络营销中的诚信意识明显增强 | 第46-48页 |
| 结束语 | 第48-49页 |
| 注释 | 第49-51页 |
| 参考文献 | 第51-52页 |