辽宁移动智能网运行分析系统的设计与实现
摘要 | 第1-6页 |
Abstract | 第6-10页 |
第1章 绪论 | 第10-16页 |
·课题背景 | 第10-14页 |
·智能网概念 | 第10-11页 |
·智能网体系结构 | 第11-12页 |
·移动智能网在我国的发展 | 第12-13页 |
·移动智能网业务示例 | 第13-14页 |
·论文主要研究内容及目标 | 第14-15页 |
·论文组织结构 | 第15-16页 |
第2章 开发方法及相关技术 | 第16-22页 |
·面向对象的软件开发方法 | 第16-20页 |
·SQL server 2000 | 第20-22页 |
第3章 INRAS系统需求分析 | 第22-36页 |
·需求分析 | 第22-25页 |
·故障定位需求 | 第22-23页 |
·客户投诉分析处理需求 | 第23-24页 |
·业务信息统计查询需求 | 第24-25页 |
·用例分析 | 第25-30页 |
·客户投诉处理操作员用例 | 第26-27页 |
·故障处理操作员用例 | 第27-28页 |
·统计查询操作员用例 | 第28-29页 |
·管理员用例 | 第29-30页 |
·动态行为模型 | 第30-34页 |
·客户信息查询行为模型 | 第30-31页 |
·修改客户信息行为模型 | 第31-32页 |
·故障定位行为模型 | 第32页 |
·统计报表行为模型 | 第32-33页 |
·操作员信息管理行为模型 | 第33页 |
·公告管理行为模型 | 第33-34页 |
·系统开发环境 | 第34页 |
·系统配置 | 第34-36页 |
第4章 INRAS系统设计 | 第36-58页 |
·系统总体结构 | 第36-37页 |
·外部接口 | 第37-38页 |
·INRAS子系统设计 | 第38-41页 |
·用户界面子系统 | 第39页 |
·WEB应用服务子系统 | 第39-40页 |
·数据采集服务子系统 | 第40-41页 |
·INRAS功能模块设计 | 第41-46页 |
·故障定位模块 | 第42-43页 |
·客户投诉处理模块 | 第43-45页 |
·业务信息统计查询模块 | 第45页 |
·系统配置管理模块 | 第45-46页 |
·INRAS系统数据库设计 | 第46-52页 |
·系统配管理数据表设计 | 第47页 |
·智能网业务运行相关的数据表设计 | 第47-48页 |
·INRAS系统业务投诉相关数据库表设计 | 第48-51页 |
·数据采集配置表 | 第51-52页 |
·数据库访问 | 第52-54页 |
·数据层设计 | 第54-55页 |
·INRAS系统总体硬件结构设计 | 第55-58页 |
·系统硬件结构 | 第55页 |
·INRAS系统组网方案 | 第55-58页 |
第5章 系统实现 | 第58-70页 |
·用户界面子系统的设计与实现 | 第58-61页 |
·登录界面设计 | 第59-60页 |
·系统主界面的实现 | 第60-61页 |
·应用服务层设计与实现 | 第61-70页 |
·客户投诉处理模块实现 | 第62-64页 |
·故障处理模块 | 第64-65页 |
·统计报表模块 | 第65-67页 |
·系统配置管理模块 | 第67-70页 |
第6章 结论 | 第70-71页 |
参考文献 | 第71-74页 |
致谢 | 第74页 |