网络商店形象与冲动性购买意图关系研究
| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-8页 |
| 第一章 绪论 | 第8-14页 |
| 第一节 研究背景 | 第8-10页 |
| 第二节 研究意义 | 第10-11页 |
| 一、理论意义 | 第10页 |
| 二、现实意义 | 第10-11页 |
| 第三节 研究内容、框架和方法 | 第11-13页 |
| 一、研究内容 | 第11页 |
| 二、研究框架 | 第11-13页 |
| 三、研究方法 | 第13页 |
| 第四节 本文的创新点 | 第13-14页 |
| 第二章 文献回顾 | 第14-38页 |
| 第一节 冲动性购买相关研究 | 第14-23页 |
| 一、冲动性购买的定义 | 第14-18页 |
| 二、冲动性购买的类型 | 第18-20页 |
| 三、影响消费者冲动性购买的因素 | 第20-23页 |
| 第二节 网络商店形象相关研究 | 第23-29页 |
| 一、商店形象 | 第23-27页 |
| 二、网络商店形象 | 第27-29页 |
| 第三节 情感状态在冲动性购买行为中的角色 | 第29-36页 |
| 一、与情感有关的概念 | 第29-31页 |
| 二、信任在冲动性购买行为中的角色 | 第31-32页 |
| 三、情绪反应在冲动性购买行为中的角色 | 第32-36页 |
| 第四节 网络商店形象与冲动性购买文献的小结 | 第36-38页 |
| 第三章 实证研究设计 | 第38-52页 |
| 第一节 研究关系模型 | 第38-39页 |
| 第二节 研究假设 | 第39-43页 |
| 一、网络商店形象与情感状态的关系假设 | 第39-41页 |
| 二、情感状态与冲动性购买意图的关系假设 | 第41-42页 |
| 三、产品卷入度对网络商店形象与情感状态的关系假设 | 第42-43页 |
| 四、消费者特征在各研究变量上的差异假设 | 第43页 |
| 第三节 变量的操作性定义与测量 | 第43-47页 |
| 一、网络商店形象 | 第43-44页 |
| 二、情感状态 | 第44-46页 |
| 三、产品卷入度 | 第46页 |
| 四、冲动性购买意图 | 第46-47页 |
| 第四节 调研方案的设计 | 第47-50页 |
| 一、调查样本的确定 | 第47页 |
| 二、问卷的设计 | 第47-48页 |
| 三、问卷修改与前测 | 第48-49页 |
| 四、正式问卷的发放及回收 | 第49-50页 |
| 第五节 数据处理方法 | 第50-52页 |
| 第四章 实证分析 | 第52-74页 |
| 第一节 基本资料分析 | 第52-54页 |
| 第二节 效度和信度分析 | 第54-58页 |
| 一、网络商店形象的效度与信度分析 | 第54-56页 |
| 二、情感状态的效度与信度分析 | 第56-57页 |
| 三、冲动性购买意图的效度与信度分析 | 第57-58页 |
| 四、产品卷入的效度与信度分析 | 第58页 |
| 第三节 相关分析 | 第58-60页 |
| 一、网络商店形象与情感状态的相关分析 | 第59页 |
| 二、情感状态与冲动性购买意图的相关分析 | 第59-60页 |
| 第四节 回归分析 | 第60-65页 |
| 一、网络商店形象与情感状态的回归分析 | 第60-61页 |
| 二、情感状态与冲动性购买意图的回归分析 | 第61-62页 |
| 三、对情感状态中介作用的分析 | 第62-65页 |
| 第五节 产品卷入度与网络商店形象的交互作用分析 | 第65-68页 |
| 第六节 消费者特征的差异分析 | 第68-72页 |
| 一、人口统计特征在各研究变量上的差异分析 | 第68-72页 |
| 二、网络购物使用情况在各研究变量上的差异分析 | 第72页 |
| 第七节 研究结果 | 第72-74页 |
| 第五章 研究结论及启示 | 第74-78页 |
| 第一节 主要研究结论 | 第74-75页 |
| 第二节 研究结论的启示及应用 | 第75-76页 |
| 第三节研究局限及展望 | 第76-78页 |
| 参考文献 | 第78-83页 |
| 附录 调查问卷 | 第83-87页 |
| 致谢 | 第87-88页 |
