中国银行陕西省分行信用卡营销策略研究

摘要	第1-4页
Abstract	第4-8页
1 导论	第8-12页
·选题背景与意义	第8-9页
·研究内容与方法	第9页
·研究思路与框架	第9-12页
2 市场营销的文献评论	第12-19页
·营销观念的演变	第12-13页
·营销组合模式的演变	第13-15页
·营销策略理论	第15-19页
3 陕西省中行信用卡业务开展情况	第19-24页
·陕西省中行信用卡业务发展现状	第19-21页
·陕西省中行信用卡营销现状及存在问题	第21-24页
4 陕西省中行信用卡营销内外部环境分析	第24-34页
·信用卡营销宏观环境分析	第24-26页
·信用卡营销微观环境分析	第26-33页
·信用卡营销环境分析的基本结论	第33-34页
5 陕西省中行信用卡营销策略组合	第34-44页
·信用卡营销策略目标	第34页
·市场细分	第34-35页
·产品策略	第35-36页
·渠道策略	第36-40页
·促销策略	第40-42页
·价格策略	第42页
·服务策略	第42-44页
6 实施陕中行信用卡营销策略的措施建议	第44-49页
·深化组织机构改革	第44-45页
·完善产品功能及交易渠道	第45-46页
·对非核心业务进行外包	第46-47页
·发挥业务整体联动营销	第47-49页
7 结论	第49-50页
·主要结论	第49页
·需要进一步研究的问题	第49-50页
参考文献	第50-52页
致谢	第52页