| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4页 |
| 第一章 绪论 | 第7-11页 |
| 第一节 选题背景与研究意义 | 第7-8页 |
| 一、选题背景 | 第7页 |
| 二、研究意义 | 第7-8页 |
| 第二节 研究目的 | 第8页 |
| 第三节 国内外研究综述 | 第8-9页 |
| 一、国外研究综述 | 第8-9页 |
| 二、国内研究综述 | 第9页 |
| 第四节 主要研究内容 | 第9-11页 |
| 第二章 基本理论概述 | 第11-18页 |
| 第一节 基本概念 | 第11-16页 |
| 一、快递的定义和组成 | 第11页 |
| 二、快递的特征和作用 | 第11-12页 |
| 三、快递的流程要素 | 第12页 |
| 四、快递与物流之间的联系与区别 | 第12-13页 |
| 五、快递与电子商务之间的联系与作用 | 第13-16页 |
| 第二节 战略分析工具 | 第16-18页 |
| 一、PEST分析模型 | 第16-17页 |
| 二、波特五力分析模型 | 第17页 |
| 三、SWOT分析工具 | 第17-18页 |
| 第三章 我国国内快递的发展现状 | 第18-22页 |
| 第一节 市场构成 | 第18-19页 |
| 一、市场主体 | 第18-19页 |
| 二、市场业务 | 第19页 |
| 第二节 我国快递业发展呈现的特点 | 第19-20页 |
| 一、快速发展 | 第19页 |
| 二、同城快递发展最快 | 第19页 |
| 三、快递业五成收入来自电商 | 第19页 |
| 四、市场主体多元化 | 第19-20页 |
| 第三节 影响我国快递业发展的因素 | 第20-22页 |
| 一、外部因素 | 第20页 |
| 二、内部因素 | 第20-22页 |
| 第四章 SF速运宁夏有限公司战略现状及存在问题 | 第22-25页 |
| 第一节 SF速运宁夏有限公司现状 | 第22-24页 |
| 一、SF速运宁夏有限公司概况 | 第22-23页 |
| 二、公司核心价值观 | 第23页 |
| 三、经营模式现状 | 第23页 |
| 四、员工情况 | 第23-24页 |
| 第二节 SF速运宁夏有限公司战略现状及存在问题 | 第24-25页 |
| 一、战略现状 | 第24页 |
| 二、存在问题 | 第24-25页 |
| 第五章 SF速运宁夏有限公司环境分析及战略设计 | 第25-36页 |
| 第一节 SF速运宁夏有限公司宏观环境分析 | 第25-26页 |
| 一、政策法律环境因素 | 第25页 |
| 二、经济发展环境因素 | 第25页 |
| 三、社会文化环境因素 | 第25页 |
| 四、科学技术发展因素 | 第25-26页 |
| 第二节 SF速运宁夏有限公司竞争环境分析 | 第26-28页 |
| 一、现有竞争者竞争能力 | 第26页 |
| 二、潜在竞争者进入的能力 | 第26-27页 |
| 三、替代品的替代能力 | 第27页 |
| 四、供应商的讨价还价能力 | 第27-28页 |
| 五、消费者的讨价还价能力 | 第28页 |
| 第三节 SF速运宁夏有限公司经营环境SWOT分析 | 第28-33页 |
| 一、优势分析 | 第28-29页 |
| 二、劣势分析 | 第29-30页 |
| 三、机遇分析 | 第30页 |
| 四、威胁分析 | 第30-32页 |
| 五、SF速运宁夏有限公司SWOT分析 | 第32-33页 |
| 第四节 SF速运宁夏有限公司战略制定 | 第33-36页 |
| 一、总体战略 | 第33-34页 |
| 二、经营领域战略 | 第34-36页 |
| 第六章 SF速运宁夏有限公司发展战略实施保障与措施 | 第36-38页 |
| 第一节 加强信息技术,扩大网点覆盖面 | 第36页 |
| 第二节 抢抓政策机遇,提高企业自身实力 | 第36页 |
| 第三节 创新服务能力,不断提高服务质量 | 第36-37页 |
| 第四节 注重人才培养,完善员工培训体系 | 第37-38页 |
| 第七章 结论和讨论 | 第38-39页 |
| 参考文献 | 第39-40页 |
| 致谢 | 第40-41页 |
| 个人简介及攻读硕士学位期间论文发表情况 | 第41页 |