摘要 | 第4-5页 |
Abstract | 第5-6页 |
第一章 绪论 | 第10-14页 |
第一节 选题背景 | 第10页 |
第二节 研究意义和方法 | 第10-12页 |
一 研究意义 | 第10-11页 |
二 研究方法 | 第11-12页 |
第三节 主要内容和结构安排 | 第12-13页 |
一 主要内容 | 第12-13页 |
二 结构安排 | 第13页 |
第四节 主要创新点 | 第13-14页 |
第二章 Z银行周口分行个人理财业务营销现状 | 第14-22页 |
第一节 Z银行周口分行概况 | 第14页 |
第二节 Z银行周口分行个人理财业务发展历程 | 第14-15页 |
第三节 Z银行周口分行主要理财产品 | 第15-19页 |
一 个人理财产品的概念和分类 | 第15-16页 |
二 Z银行周口分行主要理财产品 | 第16-19页 |
第四节 Z银行周口分行人理财业务营销策略及经验 | 第19-22页 |
一 个人理财业务现状 | 第19-20页 |
二 重要举措和发展经验 | 第20-22页 |
第三章 Z银行周口分行个人理财业务营销环境分析 | 第22-35页 |
第一节 Z银行周口分行个人理财业务外部环境分析 | 第22-27页 |
一 个人理财市场需求分析 | 第22-24页 |
二 商业银行个人理财业务发展重点分析 | 第24-25页 |
三 周口个人理财市场竞争环境分析 | 第25-27页 |
第二节 Z行周口分行个人理财业务内部环境分析 | 第27-29页 |
一 缺乏独立的业务运作系统 | 第27页 |
二 缺少有效的信息支撑 | 第27-28页 |
三 业务门槛相对偏高 | 第28页 |
四 营销工作不完善 | 第28页 |
五 统一审批缺乏独立性和灵活性 | 第28-29页 |
第三节 Z银行个人理财业务的制约性因素 | 第29-31页 |
一 业务门槛过高 | 第29页 |
二 产品同质化严重 | 第29页 |
三 产品设计缺乏灵活性 | 第29-30页 |
四 营销宣传不充分 | 第30页 |
五 营销行为不规范 | 第30-31页 |
六 其它因素 | 第31页 |
第四节 Z银行周口分行个人理财业务营销SWOT分析 | 第31-35页 |
一 优势(Strength) | 第31-32页 |
二 劣势(Weakness) | 第32页 |
三 机会(Opportunity) | 第32-33页 |
四 威胁(Threat) | 第33-35页 |
第四章 国内外银行个人理财业务营销经验借鉴 | 第35-41页 |
第一节 国内个人理财业务发展和现状 | 第35-37页 |
第二节 发达国家和地区商业银行个人理财营销经验 | 第37-41页 |
一 个人理财产品多样 | 第37-38页 |
二 差别化的服务体系 | 第38-39页 |
三 注重综合素质的教育培养 | 第39页 |
四 广泛使用信息技术 | 第39-40页 |
五 树立自身的理财品牌 | 第40页 |
六 采取差别定价策略 | 第40-41页 |
第五章 Z银行周口分行个人理财营销策略的改进措施 | 第41-51页 |
第一节 优化个人理财产品 | 第41-43页 |
第二节 完善个人理财产品渠道 | 第43-45页 |
第三节 完善产品结构设计 | 第45-46页 |
第四节 改良产品营销方式 | 第46-47页 |
一 注重情感营销 | 第46页 |
二 重视品牌营销 | 第46页 |
三 全员营销是关键 | 第46-47页 |
第五节 培养客户理财意识 | 第47-48页 |
一 找准业务突破口,提供优质理财服务 | 第47-48页 |
二 树立正确理财观,做好客户资产的合理规划 | 第48页 |
三 积极倡导个性理财 | 第48页 |
第六节 注重理财队伍的建设 | 第48-49页 |
第七节 增强风险意识 | 第49-51页 |
参考文献 | 第51-52页 |
致谢 | 第52-53页 |
个人简历 | 第53页 |