| 摘要 | 第2-4页 |
| Abstract | 第4-6页 |
| 第1章 绪论 | 第9-12页 |
| 1.1 论文的背景及意义 | 第9-10页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第9页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第9-10页 |
| 1.2 本文拟采取的研究方法及思路 | 第10-11页 |
| 1.2.1 拟采取的研究方法 | 第10-11页 |
| 1.2.2 研究思路 | 第11页 |
| 1.3 本文创新点及不足 | 第11-12页 |
| 第2章 绩效考核文献综述 | 第12-17页 |
| 2.1 国内外研究现状 | 第12-15页 |
| 2.1.1 国外研究现状 | 第12-13页 |
| 2.1.2 国内研究现状 | 第13-15页 |
| 2.2 综合评述 | 第15-17页 |
| 2.2.1 国内外文献综合评述 | 第15-16页 |
| 2.2.2 绩效考核常用方法评述 | 第16-17页 |
| 第3章 达州市国税系统绩效考核基本情况及问题分析 | 第17-26页 |
| 3.1 达州市国税系统简介 | 第17-19页 |
| 3.1.1 达州市国税系统的主要职责及组织架构 | 第17-18页 |
| 3.1.2 达州市国税局对辖内县级国税局绩效考核科学性分析 | 第18-19页 |
| 3.2 达州市国税系统绩效考核现状 | 第19-23页 |
| 3.2.1 绩效考核体系 | 第19-20页 |
| 3.2.2 绩效考核规则及等级划分情况 | 第20-23页 |
| 3.2.3 考核结果运用 | 第23页 |
| 3.3 达州市国税系统绩效考核问题分析 | 第23-26页 |
| 3.3.1 缺乏全维度考核,指标设定不合理 | 第23-24页 |
| 3.3.2 指标权重分配不科学,合规风险类指标权重过低 | 第24页 |
| 3.3.3 考核主体不明确,绩效考核流程不规范 | 第24-25页 |
| 3.3.4 考核结果运用不到位,未建立激励机制 | 第25-26页 |
| 第4章 达州市国税系统绩效考核体系优化方案 | 第26-49页 |
| 4.1 KPI和平衡计分卡法融合的可行性 | 第26-28页 |
| 4.1.1 平衡计分卡法引入的可能性 | 第26-27页 |
| 4.1.2 探索两种考核方法融合的可行性 | 第27-28页 |
| 4.2 构建平衡计分卡基础上的关键指标考核体系 | 第28-39页 |
| 4.2.1 四维度考评与国税战略相结合 | 第28-29页 |
| 4.2.2 二三级关键指标的确立 | 第29-34页 |
| 4.2.3 四维度下各项指标权重占比计算 | 第34-39页 |
| 4.3 获取数据 | 第39-44页 |
| 4.3.1 如何获取基础考核数据 | 第39页 |
| 4.3.2 设定考核标准细则 | 第39-43页 |
| 4.3.3 纳入相应等次 | 第43-44页 |
| 4.4 具体流程优化 | 第44-49页 |
| 4.4.1 明确考评主体和权责 | 第44页 |
| 4.4.2 按季反馈优化事项 | 第44-45页 |
| 4.4.3 健全结果运用办法 | 第45-46页 |
| 4.4.4 定期反馈结果 | 第46-49页 |
| 第5章 运用与保障 | 第49-55页 |
| 5.1 具体运用操作 | 第49-51页 |
| 5.1.1 运用原则 | 第49-50页 |
| 5.1.2 操作程序 | 第50-51页 |
| 5.2 保障手段 | 第51-55页 |
| 5.2.1 完善制度保障方法 | 第51-52页 |
| 5.2.2 增强人力保障 | 第52-53页 |
| 5.2.3 强化沟通联系 | 第53-55页 |
| 第6章 研究结论与展望 | 第55-57页 |
| 参考文献 | 第57-59页 |
| 致谢 | 第59-60页 |