IT运维管理系统的设计与实现
| 摘要 | 第3-4页 |
| abstract | 第4-5页 |
| 第一章 绪论 | 第10-13页 |
| 1.1 研究背景和意义 | 第10页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第10-11页 |
| 1.3 论文主要工作 | 第11页 |
| 1.4 论文结构安排 | 第11-13页 |
| 第二章 系统相关技术和理论 | 第13-19页 |
| 2.1 Ajax开发技术 | 第13页 |
| 2.2 Bootstrap框架 | 第13-14页 |
| 2.3 工作流相关技术 | 第14-15页 |
| 2.3.1 工作流概念 | 第14页 |
| 2.3.2 InforFlow工作流中间件 | 第14-15页 |
| 2.4 知识检索相关技术 | 第15-17页 |
| 2.4.1 知识检索 | 第15页 |
| 2.4.2 中文分词技术 | 第15页 |
| 2.4.3 常用分词方法 | 第15-16页 |
| 2.4.4 盘古分词 | 第16-17页 |
| 2.4.5 句子相似度计算 | 第17页 |
| 2.5 本章小结 | 第17-19页 |
| 第三章 系统需求分析 | 第19-24页 |
| 3.1 系统可行性分析 | 第19页 |
| 3.1.1 技术可行性分析 | 第19页 |
| 3.1.2 经济可行性分析 | 第19页 |
| 3.2 系统总体需求分析 | 第19-23页 |
| 3.3 本章小结 | 第23-24页 |
| 第四章 系统设计 | 第24-43页 |
| 4.1 系统总体设计 | 第24-29页 |
| 4.1.1 系统设计原则 | 第24-25页 |
| 4.1.2 系统结构设计 | 第25-29页 |
| 4.2 系统主要功能设计 | 第29-36页 |
| 4.2.1 登录、注册功能设计 | 第29-30页 |
| 4.2.2 服务申请功能设计 | 第30-32页 |
| 4.2.3 故障报修功能设计 | 第32-33页 |
| 4.2.4 知识库功能设计 | 第33-36页 |
| 4.3 系统数据库设计 | 第36-42页 |
| 4.3.1 数据库设计规范 | 第36-37页 |
| 4.3.2 数据库表的设计 | 第37-42页 |
| 4.4 本章小结 | 第42-43页 |
| 第五章 系统实现与测试 | 第43-54页 |
| 5.1 开发环境 | 第43页 |
| 5.2 系统搭建 | 第43-45页 |
| 5.3 系统功能实现 | 第45-51页 |
| 5.3.1 登录、注册功能的实现 | 第45-46页 |
| 5.3.2 服务申请功能实现 | 第46-47页 |
| 5.3.3 故障报修功能实现 | 第47-48页 |
| 5.3.4 知识库功能的实现 | 第48-50页 |
| 5.3.5 系统兼容性实现 | 第50-51页 |
| 5.4 系统测试 | 第51-53页 |
| 5.5 本章小结 | 第53-54页 |
| 第六章 总结与展望 | 第54-55页 |
| 6.1 总结 | 第54页 |
| 6.2 展望 | 第54-55页 |
| 参考文献 | 第55-57页 |
| 致谢 | 第57页 |
