| 摘要 | 第7-8页 |
| Abstract | 第8-9页 |
| 1 绪论 | 第10-16页 |
| 1.1 选题背景与意义 | 第10-11页 |
| 1.2 国内外相关研究综述 | 第11-13页 |
| 1.3 典当的概念及特征 | 第13-14页 |
| 1.4 研究内容与方法 | 第14-16页 |
| 2 A公司典当业务发展外部环境分析 | 第16-21页 |
| 2.1 宏观环境分析 | 第16-18页 |
| 2.2 行业发展分析 | 第18-19页 |
| 2.3 波特五力模型分析 | 第19-21页 |
| 3 A公司典当业务发展现状、问题与原因分析 | 第21-27页 |
| 3.1 A公司基本概况 | 第21页 |
| 3.2 A公司典当业务发展现状 | 第21-24页 |
| 3.1.1 A公司财务状况与客户群 | 第21-22页 |
| 3.1.2 A公司典当业务发展现状 | 第22-24页 |
| 3.3 A公司典当业务发展存在的问题 | 第24-27页 |
| 3.3.1 公司盈利能力薄弱,净资产收益率偏低 | 第24页 |
| 3.3.2 管理效率低,职能边界不清晰 | 第24-25页 |
| 3.3.3 业务协同性不足,业务经营风险大 | 第25页 |
| 3.3.4 集团本部管控定位不清,管控执行力不足 | 第25-26页 |
| 3.3.5 缺乏营销创新,精准营销与交叉销售尚未实现 | 第26-27页 |
| 4 A公司典当业务发展策略与保障措施 | 第27-35页 |
| 4.1 A公司业务发展实施策略 | 第27-32页 |
| 4.1.1 实施融资战略,奠定典当业务可持续发展基础 | 第27页 |
| 4.1.2 以典当业务为核心,打造连锁经营模式 | 第27-28页 |
| 4.1.3 加强品牌建设与管理,提升典当业务品牌影响力 | 第28-30页 |
| 4.1.4 以客户为导向,构建精准营销体系,实现交叉销售 | 第30-31页 |
| 4.1.5 加强业务实施控制,保障业务实施过程风险可控 | 第31-32页 |
| 4.2 A公司业务发展保障措施 | 第32-35页 |
| 4.2.1 明确各部门职能边界,完善集团本部管控体系 | 第32-33页 |
| 4.2.2 构建完善的人力资源管理体系,构建人力资源保障体系 | 第33-34页 |
| 4.2.3 加强财务管理与风险控制体系建设,实现业务风险控制 | 第34-35页 |
| 5 结论 | 第35-36页 |
| 参考文献 | 第36-38页 |
| 致谢 | 第38页 |
