| 论文摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-10页 |
| 第1章 集团客户研究的意义及吉林省集团大客户现状 | 第10-14页 |
| ·集团客户的含义 | 第10页 |
| ·集团客户对工商银行的战略意义 | 第10-12页 |
| ·吉林地区集团客户的现状 | 第12-14页 |
| 第2章 关于银行同业对集团客户服务体系的调研分析 | 第14-29页 |
| ·调查简介 | 第14-15页 |
| ·调研结果分析 | 第15-27页 |
| ·工商银行存在的优势及不足 | 第27-29页 |
| 第3章 集团客户的信贷需求及部分重要金融信贷服务的内容 | 第29-43页 |
| ·集团客户生产经营活动中的资金需求分析 | 第29-30页 |
| ·集团客户重点金融信贷服务的内容 | 第30-43页 |
| 第4章 集团客户金融服务方案及风险防控问题 | 第43-55页 |
| ·需要解决的金融服务问题具体方案 | 第43-51页 |
| ·金融信贷营销中风险防范对策 | 第51-55页 |
| 结论 | 第55-56页 |
| 参考文献 | 第56-57页 |
| 致谢 | 第57页 |