| 中文摘要 | 第3-4页 |
| ABSTRACT | 第4页 |
| 一、引言 | 第6-12页 |
| (一) 背景及意义 | 第6-7页 |
| (二) 研究的主要思路与方法综述 | 第7-8页 |
| (三) 相关理论简述 | 第8-12页 |
| 二、总承包集团运营管理信息化现状评述 | 第12-21页 |
| (一) 总承包集团运营管理信息化的发展及现状 | 第14-18页 |
| (二) 总承包集团运营管理信息化存在的问题及成因 | 第18-19页 |
| (三) 总承包集团运营管理信息化建设的必要性 | 第19-21页 |
| 三、总承包集团运营管理信息化方案分析 | 第21-30页 |
| (一) 总承包集团运营管理信息化总体规划和预期目标 | 第21-24页 |
| (二) 总承包集团运营管理信息化方案设计原则 | 第24-25页 |
| (三) 总承包集团运营管理信息化方案需求分析 | 第25-30页 |
| 四、总承包集团运营管理信息化系统架构 | 第30-49页 |
| (一) 总承包集团运营管理信息化系统的整体架构与功能 | 第30-34页 |
| (二) 项目综合管理系统 | 第34-39页 |
| (三) 内部管控系统 | 第39-40页 |
| (四) 决策支持系统 | 第40-43页 |
| (五) 基础平台及安全系统建设 | 第43-45页 |
| (六) 业务、办公流程再造 | 第45-49页 |
| 五、总承包集团运营管理信息化方案实施及保障 | 第49-58页 |
| (一) 实施策略 | 第49-50页 |
| (二) 实施系统开发项目管理的关键 | 第50-53页 |
| (三) 项目实施保障措施 | 第53-56页 |
| (四) 培训计划与实施 | 第56-58页 |
| 六、结论与展望 | 第58-60页 |
| (一) 主要内容及结论 | 第58-59页 |
| (二) 展望 | 第59-60页 |
| 参考文献 | 第60-61页 |
| 致谢 | 第61页 |