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精准营销对女性网络购买意愿的影响研究

摘要第4-5页
abstract第5-6页
一、绪论第12-21页
    (一)研究背景与意义第12-13页
        1.研究背景第12页
        2.研究意义第12-13页
    (二)国内外研究综述第13-17页
        1.精准营销第13-15页
        2.女性购买意愿及其影响因素第15-17页
        3.精准营销对女性购买意愿的影响第17页
        4.小结第17页
    (三)研究内容与研究框架第17-20页
        1.研究内容第17-19页
        2.研究框架第19-20页
    (四)研究方法与创新之处第20-21页
        1.研究方法第20页
        2.创新之处第20-21页
二、相关理论基础第21-26页
    (一)精准营销理论第21-22页
        1.市场细分理论第21页
        2.4 C理论第21-22页
        3.让渡顾客价值理论第22页
        4.一对一直接沟通理论第22页
    (二)女性消费者自我概念理论第22-25页
        1.女性情感自我对消费态度的影响第23页
        2.女性家庭自我对消费态度的影响第23-24页
        3.女性发展自我对消费态度的影响第24页
        4.女性心灵自我对消费态度的影响第24页
        5.女性表现自我对消费态度的影响第24-25页
    (三)顾客感知价值理论第25-26页
        1.顾客感知价值的概念第25页
        2.顾客感知价值与消费者购买意愿的关系第25-26页
三、精准营销影响女性网络购买意愿的研究模型与研究设计第26-34页
    (一)研究模型第26-28页
        1.自变量的确定第26-27页
        2.研究模型的提出第27-28页
    (二)研究假设第28-30页
        1.精准营销与女性顾客感知价值第28-29页
        2.女性顾客感知价值与女性网络购买意愿第29页
        3.女性消费者自我概念第29-30页
    (三)研究设计第30-34页
        1.研究对象的选取第30页
        2.问卷设计第30-32页
        3.数据搜集第32-33页
        4.数据分析工具和分析方法第33-34页
四、精准营销对女性网络购买意愿影响的实证分析第34-61页
    (一)样本数据的描述性统计分析第34-38页
        1.基本信息统计分析第34-36页
        2.各变量描述性分析第36-38页
    (二)问卷的信度与效度分析第38-44页
        1.信度分析第38-39页
        2.效度分析第39-44页
    (三)相关分析第44页
    (四)回归分析第44-46页
        1.精准营销各维度对女性顾客感知价值的回归分析第45-46页
        2.女性顾客感知价值对女性网络购买意愿的回归分析第46页
    (五)女性顾客感知价值的中介效应分析第46-49页
    (六)调节作用分析第49-56页
        1.情感自我概念调节效应分析第50-51页
        2.家庭自我概念调节效应分析第51-52页
        3.发展自我概念调节效应分析第52-53页
        4.心灵自我概念调节效应分析第53-54页
        5.表现自我概念调节效应分析第54-56页
    (七)消费者特征在各个变量上的差异分析第56-60页
        1.消费者年龄在各研究变量上的差异第56-57页
        2.消费者学历在各研究变量上的差异第57页
        3.消费者职业在各研究变量上的差异第57-58页
        4.消费者月收入在各研究变量上的差异第58-59页
        5.消费者月均网购次数在各研究变量上的差异第59-60页
    (八)假设检验小结第60-61页
五、研究结论与建议第61-65页
    (一)研究结论第61-62页
        1.精准营销通过女性顾客感知价值正向影响女性网络购买意愿第61页
        2.女性消费者自我概念影响精准营销与女性顾客感知价值的关系第61-62页
        3 消费者特征在各研究变量上表现出差异第62页
    (二)以精准营销强化女性网络购买意愿的对策建议第62-65页
        1.将女性消费者自我概念引入精准营销活动,细分消费群体第62页
        2.建立“她”数据库,提高信息准确性,避免“广”而“告”之第62-63页
        3.明确数据隐私边界,对“她”采用隐形植入广告方式第63页
        4.注重感官体验与情感诱导,引起“她”的共鸣第63-64页
        5.打造完整沟通链,与“她”互动,实现价值延伸第64页
        6.发掘意见领袖,形成社群营销与口碑营销,与“她”共享第64-65页
六.研究不足与展望第65-66页
    (一)研究不足第65页
    (二)研究展望第65-66页
参考文献第66-69页
附录第69-72页
致谢第72-73页
硕士期间主要学术成果第73页

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