| 内容摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 引言 | 第8-12页 |
| (一) 研究背景 | 第8-9页 |
| (二) 研究现状 | 第9-11页 |
| (三) 论文创新点 | 第11-12页 |
| 一、网络购物消费者撤回权基本阐释 | 第12-24页 |
| (一) 消费者撤回权的历史沿革 | 第12-14页 |
| (二) 消费者撤回权的属性辨析 | 第14-17页 |
| (三) 消费者撤回权与既存法律原则的冲突与平衡 | 第17-21页 |
| (四) 网络购物中消费者撤回权的功能 | 第21-24页 |
| 二、网络购物消费者撤回权的立法现状及困境 | 第24-36页 |
| (一) 消费者撤回权的立法现状 | 第24-29页 |
| (二) 网络购物消费者撤回权存在的问题 | 第29-36页 |
| 三、消费者撤回权的域外经验借鉴 | 第36-42页 |
| (一) 欧盟及成员国撤回权制度考察 | 第36-39页 |
| (二) 美国冷静期制度考察 | 第39-40页 |
| (三) 撤回权制度的中外比较及启示 | 第40-42页 |
| 四、我国网络购物消费者撤回权的完善建议 | 第42-48页 |
| (一) 网络购物消费者撤回权制度设计的改进思路 | 第43-46页 |
| 1. 设置撤回权适用的最低交易金额 | 第43页 |
| 2. 设立双向告知义务 | 第43页 |
| 3. 细化约定排除适用情形的相关规定 | 第43-45页 |
| 4. 增加责任主体 | 第45页 |
| 5. 引入经营者消极履行撤回权义务的惩罚性赔偿机制 | 第45-46页 |
| (二) 网络购物消费者撤回权实现的保障措施 | 第46-48页 |
| 1. 建立网络交易买卖双方的信用评价体系 | 第46页 |
| 2. 加强运费险在降低撤回权实现成本中的作用 | 第46-47页 |
| 3. 强化消费者协会在保障撤回权实现中的职能 | 第47-48页 |
| 结语 | 第48-49页 |
| 参考文献 | 第49-52页 |
| 致谢 | 第52页 |