基于内容分析的广州旅游目的地品牌资产评价与提升研究
摘要 | 第4-5页 |
ABSTRACT | 第5-6页 |
第一章 绪论 | 第13-19页 |
1.1 研究背景 | 第13-15页 |
1.2 研究意义 | 第15-16页 |
1.3 研究方法 | 第16-17页 |
1.4 研究内容 | 第17页 |
1.5 论文技术路线 | 第17-18页 |
1.6 可能的创新之处 | 第18-19页 |
第二章 文献综述 | 第19-31页 |
2.1 品牌 | 第19-20页 |
2.2 品牌资产 | 第20-25页 |
2.2.1 品牌资产的内涵 | 第20-22页 |
2.2.2 旅游目的地品牌资产的测量模型 | 第22-24页 |
2.2.3 品牌资产理论在旅游学研究中的应用 | 第24-25页 |
2.3 内容分析法 | 第25-30页 |
2.3.1 内容分析法的内涵 | 第25-27页 |
2.3.2 内容分析法在旅游学中的应用 | 第27-30页 |
2.4 研究综述 | 第30-31页 |
第三章 广州旅游目的地发展现状 | 第31-37页 |
3.1 广州市基本概况 | 第31页 |
3.1.1 地理位置 | 第31页 |
3.1.2 政区人口 | 第31页 |
3.1.3 自然条件 | 第31页 |
3.2 广州市旅游业发展概况 | 第31-33页 |
3.3 广州市旅游目的地品牌现状 | 第33-37页 |
第四章 内容分析研究方案设计与结果分析 | 第37-61页 |
4.1 研究思路 | 第37页 |
4.2 研究样本选取 | 第37-39页 |
4.2.1 样本网站的选取 | 第37-39页 |
4.2.2 游记样本的选择 | 第39页 |
4.2.3 游记样本的预处理 | 第39页 |
4.3 构建分析类目 | 第39-44页 |
4.3.1 分析类目建立依据 | 第39-44页 |
4.3.2 建立分析类目和量化系统 | 第44页 |
4.4 信度检验 | 第44-45页 |
4.5 结果分析 | 第45-59页 |
4.5.1 旅游者基本特征分析 | 第45-47页 |
4.5.2 词频分析 | 第47-51页 |
4.5.3 品牌资产类目分析 | 第51-59页 |
4.6 分析小结 | 第59-61页 |
第五章 实证分析研究方案设计与结果分析 | 第61-69页 |
5.1 研究思路 | 第61-62页 |
5.2 构建品牌形象资产分析指标 | 第62-63页 |
5.3 李克特编码 | 第63-64页 |
5.4 结果分析 | 第64-68页 |
5.4.1 配对样本T检验 | 第64-66页 |
5.4.2 IPA分析 | 第66-68页 |
5.5 分析小结 | 第68-69页 |
第六章 广州旅游目的地品牌资产提升建议 | 第69-79页 |
6.1 丰富旅游产品体系 | 第69-71页 |
6.1.1 设计个性化定制旅游线路 | 第69-70页 |
6.1.2 构建旅游商品品牌体系 | 第70-71页 |
6.1.3 增强游客对民俗节事体验性 | 第71页 |
6.2 完善旅游服务质量 | 第71-73页 |
6.2.1 完善公共配套设施建设 | 第71-72页 |
6.2.2 完善道路交通系统建设 | 第72页 |
6.2.3 改善城市治安系统 | 第72-73页 |
6.3 多渠道营销推广 | 第73-76页 |
6.3.1 广告宣传 | 第73-74页 |
6.3.2 公共关系传播 | 第74页 |
6.3.3 营业推广 | 第74-75页 |
6.3.4 人员推广 | 第75页 |
6.3.5 新媒体推广 | 第75-76页 |
6.4 规范品牌管理保障体系 | 第76-79页 |
6.4.1 建立广州市旅游品牌管理委员会 | 第76-77页 |
6.4.2 建立旅游者大数据库 | 第77-78页 |
6.4.3 完善旅游标准体系构建 | 第78-79页 |
结论 | 第79-81页 |
参考文献 | 第81-85页 |
攻读学位期间发表的论文 | 第85-87页 |
致谢 | 第87-88页 |
附录 | 第88-91页 |