企业服务外包的经济学研究
| 摘要 | 第1-8页 |
| ABSTRACT | 第8-12页 |
| 1 引言 | 第12-19页 |
| ·选题依据和意义 | 第12-13页 |
| ·文献综述 | 第13-17页 |
| ·国外相关研究综述 | 第13-15页 |
| ·国内相关研究综述 | 第15-17页 |
| ·本文的研究方法、分析框架和主要观点 | 第17-18页 |
| ·本文的创新之处 | 第18-19页 |
| 2 企业服务外包的相关概念 | 第19-23页 |
| ·基本概念界定 | 第19-20页 |
| ·服务外包的概念解释 | 第19页 |
| ·服务外包的分类 | 第19-20页 |
| ·企业服务流程的特点和服务异质性概念的提出 | 第20-21页 |
| ·服务异质性对企业服务外包的影响 | 第21-23页 |
| 3 企业服务外包的生产成本分析 | 第23-29页 |
| ·服务外包规模经济分析 | 第23-26页 |
| ·企业外包的规模经济分析 | 第23-24页 |
| ·企业服务外包规模经济分析 | 第24-26页 |
| ·服务外包范围经济分析 | 第26-29页 |
| ·外包的范围经济分析 | 第26-27页 |
| ·企业服务外包的范围经济分析 | 第27-29页 |
| 4 企业服务外包的交易成本分析 | 第29-39页 |
| ·服务外包的市场结构分析 | 第29-32页 |
| ·交易成本与市场结构的关系 | 第29-31页 |
| ·服务异质性对市场结构的影响 | 第31-32页 |
| ·服务外包的不确定性分析 | 第32-35页 |
| ·外包的不确定性分析 | 第32-34页 |
| ·企业服务外包的不确定性分析 | 第34-35页 |
| ·服务外包的资产专用性分析 | 第35-39页 |
| ·资产专用性与交易成本的关系 | 第35页 |
| ·外包与资产专用性的关系 | 第35-37页 |
| ·企业服务外包的资产专用性分析 | 第37-39页 |
| 5 企业服务外包案例及经验分析 | 第39-41页 |
| ·企业服务外包的两类案例 | 第39-40页 |
| ·强异质性服务外包案例 | 第39-40页 |
| ·弱异质性服务外包案例 | 第40页 |
| ·对案例的经验分析 | 第40-41页 |
| 6 结论和有待继续研究的问题 | 第41-42页 |
| ·结论 | 第41页 |
| ·有待继续研究的问题 | 第41-42页 |
| 参考文献 | 第42-45页 |
| 致谢 | 第45-46页 |
| 攻读硕士学位期间发表的论文 | 第46-47页 |
