| 中文摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 第一章 绪论 | 第9-15页 |
| 1.1 研究背景 | 第9-11页 |
| 1.2 研究的目的及意义 | 第11-12页 |
| 1.2.1 研究的目的 | 第11-12页 |
| 1.2.2 研究的意义 | 第12页 |
| 1.3 研究的内容和方法 | 第12-13页 |
| 1.3.1 研究的内容 | 第12-13页 |
| 1.3.2 研究的方法 | 第13页 |
| 1.4 创新之处 | 第13-15页 |
| 第二章 黑龙江省民办高校图书馆现状研究 | 第15-29页 |
| 2.1 黑龙江省民办高校及其图书馆发展历程 | 第15-18页 |
| 2.1.1 黑龙江省民办高校的发展历程 | 第15-17页 |
| 2.1.2 黑龙江省民办高校图书馆的发展状况 | 第17-18页 |
| 2.2 馆藏的现状和建设 | 第18-21页 |
| 2.2.1 馆藏数量 | 第18-19页 |
| 2.2.2 馆藏质量 | 第19-20页 |
| 2.2.3 馆藏资源建设 | 第20-21页 |
| 2.3 黑龙江省民办高校图书馆人力资源现状 | 第21-26页 |
| 2.3.1 工作人员数量和职称结构 | 第22-23页 |
| 2.3.2 馆员学历水平 | 第23-24页 |
| 2.3.3 馆员年龄结构和性别比例 | 第24-26页 |
| 2.4 黑龙江省民办高校图书馆硬件设施 | 第26-29页 |
| 2.4.1 馆舍 | 第26-27页 |
| 2.4.2 电子阅览室设备 | 第27-29页 |
| 第三章 黑龙江省民办高校图书馆服务现状调查 | 第29-34页 |
| 3.1 样本情况 | 第29页 |
| 3.2 学生读者利用图书馆状况 | 第29-31页 |
| 3.2.1 学生读者利用图书馆的频率 | 第29-30页 |
| 3.2.2 读者利用较多的图书馆馆藏资源 | 第30-31页 |
| 3.3 教师读者利用图书馆状况 | 第31-34页 |
| 3.3.1 馆藏资源的丰富程度 | 第31-32页 |
| 3.3.2 教师读者利用图书馆的主要目的 | 第32-34页 |
| 第四章 黑龙江省民办高校图书馆服务效果和服务水平调查 | 第34-40页 |
| 4.1 学生读者满意度 | 第34-37页 |
| 4.1.1 对馆藏资源的满意度 | 第34-36页 |
| 4.1.2 对馆员服务的满意度 | 第36-37页 |
| 4.2 教师读者满意度 | 第37-40页 |
| 4.2.1 对馆藏资源的满意度 | 第37-38页 |
| 4.2.2 对图书馆整体服务的满意度 | 第38-40页 |
| 第五章 黑龙江省民办高校图书馆读者服务工作中存在的问题 | 第40-43页 |
| 5.1 图书馆利用率不高 | 第40页 |
| 5.2 购买图书重数量轻质量 | 第40-41页 |
| 5.3 文献更新速度慢 | 第41页 |
| 5.4 馆员的服务水平和素质有待提高 | 第41页 |
| 5.5 购书经费紧缺 | 第41-43页 |
| 第六章 改进黑龙江省民办高校图书馆读者服务工作的策略 | 第43-49页 |
| 6.1 对读者进行入馆培训 | 第43-44页 |
| 6.2 丰富馆藏资源并提高馆藏质量 | 第44-45页 |
| 6.3 提升图书馆员的综合服务素质 | 第45-46页 |
| 6.4 开展读者荐购和新书推荐工作 | 第46页 |
| 6.5 提高为教学和科研服务的能力和水平 | 第46-47页 |
| 6.6 加大办馆经费的投入 | 第47-49页 |
| 第七章 小结与展望 | 第49-50页 |
| 参考文献 | 第50-52页 |
| 附录 | 第52-66页 |
| 附录一 | 第52-56页 |
| 附录二 | 第56-60页 |
| 附录三 | 第60-63页 |
| 附录四 | 第63-66页 |
| 致谢 | 第66-67页 |
| 攻读学位期间发表论文 | 第67页 |
