摘要 | 第1-4页 |
ABSTRACT | 第4-7页 |
一、绪论 | 第7-16页 |
1 问题的提出 | 第7页 |
2 研究现状 | 第7-13页 |
·国外健身俱乐部发展状况 | 第7-8页 |
·国内健身俱乐部发展状况 | 第8-11页 |
·国内健身俱乐部理论研究状况 | 第11-13页 |
一、商业健身俱乐部研究初期(1994 年-2002 年) | 第11-12页 |
二、商业健身俱乐部理论研究积蓄期(2003 年-2005 年): | 第12页 |
三、商业健身俱乐部研究发展期(2006 年至今) | 第12-13页 |
·健身俱乐部的分类 | 第13-14页 |
·相关概念界定 | 第14-16页 |
二、研究对象与研究方法 | 第16-18页 |
1 研究对象 | 第16页 |
2 研究方法 | 第16-18页 |
·文献资料法 | 第16-18页 |
·调查法 | 第16-17页 |
·数据统计与分析 | 第17-18页 |
三、温州市健身俱乐部发展历程 | 第18-24页 |
1 健身服务业法规政策的实施,促进了健身俱乐部的规范化发展 | 第18-19页 |
·国家政策法规的颁布及实施 | 第18页 |
·温州市地方法规的颁布及实施 | 第18-19页 |
2 温州市健身服务业发展状况 | 第19-22页 |
·温州市体育健身服务业经营现状 | 第19-20页 |
·温州市体育健身服务企业主要业务活动与开业年份情况 | 第20-22页 |
3 温州市商业健身俱乐部发展状况 | 第22页 |
4 温州市商业健身俱乐部发展过程中遇到的问题 | 第22-24页 |
·温州市相关法规政策方面 | 第22-23页 |
·温州市商业健身俱乐部惨烈的价格战 | 第23-24页 |
四、温州市商业健身俱乐部消费者状况 | 第24-29页 |
1 温州市商业健身俱乐部消费者基本情况分析 | 第24-26页 |
·温州市商业健身俱乐部消费者的性别、年龄状况 | 第24-25页 |
·温州市商业健身俱乐部消费者的文化程度、职业与收入状况 | 第25-26页 |
2 温州市商业健身俱乐部消费者参与俱乐部锻炼情况及目的分析 | 第26-27页 |
·温州市健身消费者锻炼年限、锻炼频率及时长状况 | 第26页 |
·温州市健身消费者选择俱乐部原因及考虑因素 | 第26-27页 |
3 温州市商业健身俱乐部消费者运动爱好、锻炼季节分析 | 第27-28页 |
4 温州市商业健身俱乐部消费者健身效果分析 | 第28-29页 |
五、温州市商业健身俱乐部健身教练员状况 | 第29-34页 |
1 温州市商业健身俱乐部教练员年龄与性别状况 | 第29-30页 |
2 温州市商业健身俱乐部教练员的来源及工作基本情况 | 第30-31页 |
3 温州市商业健身俱乐部教练员的持证状况 | 第31页 |
4 温州市商业健身俱乐部教练员继续教育的状况 | 第31-32页 |
5 温州市商业健身俱乐部教练员对健身俱乐部未来发展的看法 | 第32-33页 |
6 温州市商业健身俱乐部教练员待遇情况 | 第33-34页 |
六、温州市商业健身俱乐部经营管理人员状况 | 第34-36页 |
1 温州市商业健身俱乐部经营者年龄与性别构成 | 第34页 |
2 温州市商业健身俱乐部经营者学历、专业状况及继续教育的状况 | 第34-35页 |
3 温州市商业健身俱乐部经营者参与政府、社会团体状况及对健身俱乐部的看法 | 第35-36页 |
七、温州市商业健身俱乐部经营现状 | 第36-47页 |
1 温州市商业健身俱乐部的经营性质 | 第36页 |
2 温州市商业健身俱乐部的开业时间、经营面积与投资数额状况 | 第36页 |
3 温州市商业健身俱乐部的经营形式与收费状况 | 第36-37页 |
4 温州市商业健身俱乐部的营业时间和场地利用率状况 | 第37-38页 |
5 温州市商业健身俱乐部的经营项目状况 | 第38-39页 |
6 温州市商业健身俱乐部的经营形式与市场营销状况 | 第39-40页 |
·温州市商业健身俱乐部的经营形式 | 第39页 |
·市场营销状况 | 第39-40页 |
7 温州市商业健身俱乐部的市场定位状况与俱乐部定价策略 | 第40页 |
8 俱乐部在经营过程中遇到困难及制约俱乐部发展因素 | 第40-41页 |
9 温州市商业健身俱乐部经营具体案例分析 | 第41-47页 |
·温州市百盛健身俱乐部经营案例分析 | 第41-45页 |
·温州市东方健身俱乐部经营战略分析 | 第45-47页 |
八、温州市商业健身俱乐部管理现状 | 第47-51页 |
1 温州市商业健身俱乐部的部门组成状况及员工晋升路线 | 第47-49页 |
·温州市商业健身俱乐部的部门组成状况 | 第47-48页 |
·温州市商业健身俱乐部员工晋升路线 | 第48-49页 |
2 温州市商业健身俱乐部组织文化建设状况 | 第49页 |
3 温州市商业健身俱乐部员工日常管理状况 | 第49-50页 |
4 温州市商业健身俱乐部对会员管理状况 | 第50-51页 |
九、温州市商业健身俱乐部发展对策 | 第51-55页 |
1 相关政府部门应充分发挥宏观调控职能 | 第51页 |
·建立行业协会,加强商业健身俱乐部的法规建设 | 第51页 |
·在税收、土地利用方面应给与优惠政策 | 第51页 |
·加强全民体育健身消费意识的宣传 | 第51页 |
2 加强商业健身俱乐部内部经营管理 | 第51-55页 |
·对俱乐部进行准确的市场定位 | 第51-52页 |
·建立俱乐部产品研发部门,提供差异化的健身服务项目 | 第52页 |
·加强俱乐部人力资源管理,提高俱乐部经营管理人员和员工的业务水平 | 第52-53页 |
·加强俱乐部电子信息的应用 | 第53页 |
·充分利用俱乐部的经营时间,设置灵活的卡种 | 第53-54页 |
·注重俱乐部自身品牌及企业文化建设 | 第54-55页 |
十、结论 | 第55-57页 |
参考文献 | 第57-59页 |
附录 | 第59-66页 |
致谢 | 第66-67页 |
攻读学位期间发表的学术研究论文目录 | 第67页 |