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广东联通营业厅连锁化管理系统的研究与分析

摘要第3-4页
Abstract第4页
第一章 引言第7-12页
    1.1 项目背景第7-8页
    1.2 研究与应用现状第8-9页
    1.3 研究的内容和主要工作第9-11页
        1.3.1 研究的内容第9-11页
        1.3.2 本人主要工作第11页
    1.4 论文结构第11-12页
第二章 业务分析第12-37页
    2.1 业务描述第12-15页
        2.1.1 系统的业务问题第12-13页
        2.1.2 组织职能分析第13-14页
        2.1.3 业务人员分析第14-15页
    2.2 原有业务流程分析第15-20页
        2.2.1 营业厅设立管理第15-16页
        2.2.2 连锁店撤销管理第16-17页
        2.2.3 连锁店项目投资管理流程第17页
        2.2.4 连锁店对外合作管理流程第17-18页
        2.2.5 连锁店业绩管理流程第18-19页
        2.2.6 基础数据管理流程第19-20页
    2.3 业务流程的优化第20-36页
        2.3.1 连锁店设立管理第20-22页
        2.3.2 连锁店撤销管理流程第22-24页
        2.3.3 连锁店项目投资管理流程第24-26页
        2.3.4 连锁店对外合作管理流程第26-28页
        2.3.5 连锁店业绩管理流程第28-30页
        2.3.6 基础数据管理流程第30-32页
        2.3.7 系统管理流程第32-34页
        2.3.8 统一培训管理流程第34-36页
    2.4 本章小结第36-37页
第三章 功能分析第37-98页
    3.1 用户角色分析第37-38页
    3.2 系统数据流分析第38-92页
        3.2.1 顶层数据流图第38-41页
        3.2.2 一层数据流图第41-42页
        3.2.3 层数据流图第42-92页
    3.3 系统的功能结构分析第92-97页
        3.3.1 总体功能结构图第92-94页
        3.3.2 子功能结构图第94-97页
    3.4 本章小结第97-98页
第四章 数据分析第98-131页
    4.1 实体关系分析第98-111页
    4.2 实体信息表第111-130页
    4.3 本章小结第130-131页
第五章 总结与展望第131-132页
    5.1 总结第131页
    5.2 进一步的工作第131-132页
参考文献第132-133页
致谢第133页

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