购物网站在线评论系统功能的演变及适应性使用研究
摘要 | 第5-7页 |
ABSTRACT | 第7-9页 |
图目录 | 第12-13页 |
表目录 | 第13-14页 |
第1章 绪论 | 第14-32页 |
1.1 研究背景与意义 | 第14-16页 |
1.2 研究对象 | 第16-18页 |
1.3 研究综述 | 第18-27页 |
1.3.1 社会信息系统后采纳行为影响因素研究 | 第18-21页 |
1.3.2 在线评论系统的行为科学研究 | 第21-25页 |
1.3.3 在线评论系统的设计科学研究 | 第25-26页 |
1.3.4 研究现状小结 | 第26-27页 |
1.4 研究问题 | 第27-28页 |
1.5 研究内容与方法 | 第28-31页 |
1.5.1 研究内容 | 第28-29页 |
1.5.2 研究方法 | 第29-30页 |
1.5.3 技术路线 | 第30-31页 |
1.6 研究贡献与创新 | 第31页 |
1.7 本章小结 | 第31-32页 |
第2章 购物网站在线评论系统功能的演变过程研究 | 第32-49页 |
2.1 系统演变的分析框架 | 第32-36页 |
2.1.1 功能元素与行为影响因素关系视角 | 第32-34页 |
2.1.2 系统演变的关联要素视角 | 第34-36页 |
2.2 分析方法 | 第36-37页 |
2.2.1 纵向分析的特征与要求 | 第36页 |
2.2.2 研究样本与数据获取 | 第36-37页 |
2.3 在线评论系统演变过程分析 | 第37-48页 |
2.3.1 基本概况与发展脉络 | 第37-40页 |
2.3.2 在线评论系统萌芽期 | 第40-42页 |
2.3.3 在线评论系统成长期 | 第42-44页 |
2.3.4 在线评论系统集成期 | 第44-47页 |
2.3.5 演变中的基本规律 | 第47-48页 |
2.4 本章小结 | 第48-49页 |
第3章 消费者对在线评论系统功能的评价研究 | 第49-61页 |
3.1 研究方案设计 | 第49-54页 |
3.1.1 评论系统功能的获取 | 第49-51页 |
3.1.2 理论模型 | 第51-52页 |
3.1.3 问卷设计 | 第52-53页 |
3.1.4 数据收集 | 第53-54页 |
3.2 数据分析过程与结果 | 第54-58页 |
3.2.1 满意系数模型 | 第54-56页 |
3.2.2 重要度和汇报偏差模型 | 第56-57页 |
3.2.3 研究结果 | 第57-58页 |
3.3 结果讨论 | 第58-59页 |
3.4 本章小结 | 第59-61页 |
第4章 在线评论系统适应性使用行为的驱动因素研究 | 第61-81页 |
4.1 在线评论系统中的适应性使用 | 第61-62页 |
4.2 理论基础 | 第62-66页 |
4.2.1 示能性理论及其应用 | 第62-65页 |
4.2.2 认知转换触发模型 | 第65-66页 |
4.3 研究模型与研究假设 | 第66-70页 |
4.3.1 研究模型 | 第66页 |
4.3.2 构念定义与研究假设 | 第66-70页 |
4.4 研究方法 | 第70-74页 |
4.4.1 问卷编制与修正 | 第70-74页 |
4.4.2 数据收集 | 第74页 |
4.5 数据分析 | 第74-78页 |
4.5.1 样本描述 | 第74-75页 |
4.5.2 构念设定与分析方法的选择 | 第75-76页 |
4.5.3 信度与效度检验 | 第76-77页 |
4.5.4 假设检验结果 | 第77-78页 |
4.6 结果讨论 | 第78-80页 |
4.7 本章小结 | 第80-81页 |
第5章 在线评论系统功能设计改进研究 | 第81-91页 |
5.1 在线评论系统功能设计改进的理论基础 | 第81-84页 |
5.1.1 信息系统领域的设计学方法论 | 第81-82页 |
5.1.2 基于示能性的设计学理论 | 第82-84页 |
5.2 在线评论系统设计效果的分析框架 | 第84-87页 |
5.2.1 组成要素及其关联 | 第84页 |
5.2.2 基于要素关联的设计效果分析标准 | 第84-87页 |
5.3 在线评论系统功能设计改进建议 | 第87-90页 |
5.3.1 在线评论系统功能设计现存的问题 | 第87-89页 |
5.3.2 改进建议 | 第89-90页 |
5.4 本章小结 | 第90-91页 |
第6章 结语 | 第91-93页 |
6.1 研究结论与启示 | 第91-92页 |
6.2 研究不足 | 第92页 |
6.3 研究展望 | 第92-93页 |
参考文献 | 第93-105页 |
附录 | 第105-114页 |
致谢 | 第114-115页 |