| 摘要 | 第3-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 绪论 | 第9-15页 |
| 一、选题来源 | 第9-10页 |
| (一) 城市竞争日益加剧,城市形象价值日益凸显 | 第9页 |
| (二) 网络媒体逐步成为城市形象传播的重要渠道 | 第9页 |
| (三) 社会各界对于城市形象网络传播问题的关注 | 第9页 |
| (四) 合肥市城市形象网络传播表现突出 | 第9-10页 |
| 二、研究目的 | 第10页 |
| 三、研究意义 | 第10-11页 |
| 四、研究方法 | 第11页 |
| 五、文献综述 | 第11-15页 |
| (一) 国外文献综述 | 第11-12页 |
| (二) 国内文献综述 | 第12-15页 |
| 第一章 城市形象网络传播及合肥城市形象基本概述 | 第15-20页 |
| 一、城市形象概念陈述 | 第15页 |
| 二、网络传播概念陈述 | 第15页 |
| 三、网络媒介对于城市形象传播的重要性 | 第15-17页 |
| (一) 网络媒体是城市形象多媒体融合展示平台 | 第16页 |
| (二) 网络媒体是城市形象传受双方的互动平台 | 第16页 |
| (三) 网络媒体是城市形象真实传播的引导平台 | 第16-17页 |
| 四、政府是城市形象网络传播的主导者 | 第17页 |
| 五、合肥城市形象基本概述 | 第17-20页 |
| 第二章 合肥城市形象网络传播的政府行为考察与分析 | 第20-39页 |
| 一、主体地位有无凸显?——政府直接打造城市名片 | 第22-24页 |
| (一) 政府网站 | 第22-23页 |
| (二) 专题网站 | 第23-24页 |
| 二、间接助力何处着手?——政府积极推广城市形象 | 第24-33页 |
| (一) 智守官方窗口：从政府网站说起 | 第24-27页 |
| (二) 握紧专业力量：媒体网站多家联动,形成合力 | 第27-29页 |
| (三) 彰显城市印象：打造专题网页,定向传播 | 第29-30页 |
| (四) 携手重要伙伴：商业网站关注民生、重视热点 | 第30-31页 |
| (五) 瞄准舆论阵地：官方微博开辟服务新渠道 | 第31-32页 |
| (六) 紧跟新兴风向：官方微信搭建平台,实现“双微”互动 | 第32页 |
| (七) 聚焦民间舞台：网络论坛打通两个“舆论场” | 第32-33页 |
| 三、危机公关如何应对?——政府被动修复城市形象 | 第33-39页 |
| (一) “合肥少女毁容案” | 第34-35页 |
| (二) 庐江县委书记“艳照门” | 第35-37页 |
| (三) 董铺水库“坠机事件” | 第37-39页 |
| 第三章 对于合肥城市形象网络传播的一些思考 | 第39-43页 |
| 一、重视程度有待提高 | 第39-40页 |
| 二、专业化人才有待充实 | 第40-41页 |
| 三、策划性与突出性有待加强 | 第41页 |
| 四、与网民互动有待加强 | 第41-43页 |
| 结语 | 第43-44页 |
| 参考文献 | 第44-47页 |
| 致谢 | 第47-48页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文目录 | 第48页 |