| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 1 绪论 | 第9-13页 |
| 1.1 研究的背景 | 第9页 |
| 1.2 研究的意义 | 第9-10页 |
| 1.3 研究的内容及拟解决的问题 | 第10-12页 |
| 1.4 研究的方法 | 第12页 |
| 1.5 研究特色与创新 | 第12-13页 |
| 2 相关理论与文献综述 | 第13-29页 |
| 2.1 电子商务的相关概念 | 第13-17页 |
| 2.2 医药电子商务B2C、O2O和C2B理论 | 第17-19页 |
| 2.3 医药电子商务与GSP | 第19-21页 |
| 2.4 大数据的定义与价值 | 第21-22页 |
| 2.5 医药电子商务政策和法律法规 | 第22-23页 |
| 2.6 国内外药品流通领域医药电子商务模式研究综述 | 第23-29页 |
| 3 基于药品流通领域问题医药电子商务模式解决方案 | 第29-39页 |
| 3.1 医药电子商务B2C模式面临的主要问题 | 第29-30页 |
| 3.2 医药电子商务B2C解决方案改进 | 第30-31页 |
| 3.3 医药电子商务O2O解决方案 | 第31-33页 |
| 3.4 医药电子商务B2C+O2O的解决方案 | 第33-37页 |
| 3.5 医药电子商务C2B解决方案 | 第37-39页 |
| 4 华润健一网现状研究和问题分析 | 第39-48页 |
| 4.1 华润健一网简介 | 第39-41页 |
| 4.2 华润健一网电子商务模式介绍 | 第41-42页 |
| 4.3 华润健一网电子商务模式分析 | 第42-44页 |
| 4.4 华润健一网在运营中面临的问题 | 第44-46页 |
| 4.5 华润健一网在运营中面临新的问题 | 第46-48页 |
| 5 华润健一网医药电子商务模式的具体解决方案 | 第48-53页 |
| 5.1 整合营销渠道，提升渠道的多样性 | 第48页 |
| 5.2 结合大数据，加强信息化建设 | 第48-49页 |
| 5.3 提高医疗服务和药事服务水平，大力发展移动医疗 | 第49-50页 |
| 5.4 结合医保政策，建立更多的医保药店，增加处方药销售 | 第50-51页 |
| 5.5 提高区域覆盖率，加强对实体店和体验店的管理 | 第51页 |
| 5.6 引进专业人才，加大对员工的管理和培训，提高管理水平 | 第51-53页 |
| 6 我国医药电子商务运营中未来发展趋势 | 第53-57页 |
| 6.1 搭建医药交互公共服务平台 | 第54-55页 |
| 6.2 多种医药电子商务模式相配合协调发展 | 第55页 |
| 6.3 获取大数据数量更加丰富渠道更加多样 | 第55-56页 |
| 6.4 医疗服务和药事服务方式更加多样 | 第56-57页 |
| 7 结论 | 第57-59页 |
| 7.1 主要的结论和观点 | 第57-58页 |
| 7.2 主要创新点 | 第58-59页 |
| 参考文献 | 第59-61页 |
| 致谢 | 第61-62页 |
