| 摘要 | 第4-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 第1章 绪论 | 第9-16页 |
| 1.1 研究背景与研究意义 | 第9-11页 |
| 1.2 研究方法与研究内容 | 第11-13页 |
| 1.3 理论基础与文献综述 | 第13-16页 |
| 第2章 交通银行吉林省分行个人理财业务服务营销现状与存在的问题 | 第16-22页 |
| 2.1 交通银行吉林省分行简介 | 第16-17页 |
| 2.2 个人理财业务服务营销现状 | 第17-20页 |
| 2.3 个人理财业务服务营销存在的问题 | 第20-22页 |
| 第3章 交通银行吉林省分行个人理财业务服务营销环境分析 | 第22-33页 |
| 3.1 宏观环境分析 | 第22-25页 |
| 3.2 微观环境分析 | 第25-27页 |
| 3.3 SWOT分析 | 第27-33页 |
| 第4章 交通银行吉林省分行个人理财业务服务营销策略选择与实施保障 | 第33-42页 |
| 4.1 STP策略选择 | 第33-35页 |
| 4.2 服务营销组合策略选择 | 第35-39页 |
| 4.3 服务营销组合策略的实施保障 | 第39-42页 |
| 结论 | 第42-43页 |
| 参考文献 | 第43-45页 |
| 致谢 | 第45页 |