微信非熟人间海外代购的信任机制研究
| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 第1章 绪论 | 第10-23页 |
| 1.1 问题的提出 | 第10-11页 |
| 1.2 研究目的及意义 | 第11页 |
| 1.2.1 研究目的 | 第11页 |
| 1.2.2 研究意义 | 第11页 |
| 1.3 文献综述 | 第11-17页 |
| 1.3.1 有关信任的研究 | 第11-13页 |
| 1.3.2 网络信任的研究 | 第13-15页 |
| 1.3.3 网络海外代购的研究 | 第15-16页 |
| 1.3.4 文献评价 | 第16-17页 |
| 1.4 研究设计 | 第17-23页 |
| 1.4.1 基本概念 | 第17-18页 |
| 1.4.2 研究内容 | 第18页 |
| 1.4.3 研究思路 | 第18-19页 |
| 1.4.4 研究方法 | 第19-20页 |
| 1.4.5 样本介绍 | 第20-23页 |
| 第2章 初始信任的建立机制 | 第23-37页 |
| 2.1 微信潜在代购关系的建立 | 第23-27页 |
| 2.1.1 微信潜在代购关系的中间人 | 第23-24页 |
| 2.1.2 微信潜在代购关系建立的内部动力 | 第24-26页 |
| 2.1.3 微信潜在代购关系建立的条件 | 第26-27页 |
| 2.2 微信代购中理性判断 | 第27-33页 |
| 2.2.1 卖家对代购行为的证明 | 第28-29页 |
| 2.2.2 卖家对商品的介绍 | 第29-30页 |
| 2.2.3 用户的评价与反馈 | 第30-31页 |
| 2.2.4 买家的经验性判断 | 第31-32页 |
| 2.2.5 风险评估 | 第32-33页 |
| 2.3 降低心理成本 | 第33-35页 |
| 2.3.1 心理成本的客观存在 | 第33-34页 |
| 2.3.2 买家降低心理成本 | 第34-35页 |
| 2.4 初始信任的形成 | 第35-36页 |
| 2.4.1 认知信任是初始信任的类型 | 第35页 |
| 2.4.2 初始信任的形成模式 | 第35-36页 |
| 2.5 本章小结 | 第36-37页 |
| 第3章 持续信任的形成机制 | 第37-46页 |
| 3.1 重复购买行为发生的条件 | 第37-41页 |
| 3.1.1 多样化的商品 | 第37-38页 |
| 3.1.2 有效的产品功能 | 第38-39页 |
| 3.1.3 全流程的保障感 | 第39-41页 |
| 3.2 持续信任发展的路径 | 第41-44页 |
| 3.2.1 持续信任的两种类型 | 第41页 |
| 3.2.2 互惠信任的发展路径 | 第41-43页 |
| 3.2.3 情感信任的发展路径 | 第43-44页 |
| 3.3 持续信任的形成模式 | 第44页 |
| 3.4 本章小结 | 第44-46页 |
| 第4章 微信非熟人间信任形成的基本逻辑 | 第46-51页 |
| 4.1 信任初始：弱关系的运用 | 第46-47页 |
| 4.1.1 中国人的弱关系 | 第46-47页 |
| 4.1.2 非熟人间弱关系的中介作用 | 第47页 |
| 4.2 信任形成：博弈中的利益计算 | 第47-49页 |
| 4.2.1 经济交易中的信任博弈 | 第47-48页 |
| 4.2.2 微信代购中信任形成的博弈分析 | 第48-49页 |
| 4.3 信任演变：商业关系嵌入社会关系 | 第49-50页 |
| 4.3.1 嵌入性理论 | 第49页 |
| 4.3.2 情感信任中的嵌入型关系 | 第49-50页 |
| 4.4 本章小结 | 第50-51页 |
| 结论 | 第51-53页 |
| 参考文献 | 第53-58页 |
| 附录 | 第58-60页 |
| 致谢 | 第60页 |
