| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-9页 |
| 第1章 引言 | 第9-15页 |
| ·研究目的 | 第9页 |
| ·研究意义 | 第9-10页 |
| ·文献综述 | 第10-13页 |
| ·研究内容 | 第13-14页 |
| ·技术路线 | 第14-15页 |
| 第2章 理论基础 | 第15-32页 |
| ·全面质量管理概述 | 第15-19页 |
| ·全面质量管理在乡村旅游目的地的应用 | 第19-25页 |
| ·乡村旅游目的地实施全面质量管理的必要性与可行性 | 第20-21页 |
| ·乡村旅游目的地全面质量管理的含义 | 第21-22页 |
| ·乡村旅游目的地全面质量的主要内容 | 第22-24页 |
| ·乡村旅游目的地全面质量管理的过程 | 第24-25页 |
| ·乡村旅游目的地效益的构成 | 第25-29页 |
| ·经济效益 | 第25-27页 |
| ·社会效益 | 第27-28页 |
| ·生态效益 | 第28-29页 |
| ·乡村旅游目的地全面质量管理对效益的促进作用 | 第29-32页 |
| ·对经济效益的促进作用 | 第30-31页 |
| ·对社会效益的促进作用 | 第31页 |
| ·对生态效益的促进作用 | 第31-32页 |
| 第3章 研究方法 | 第32-35页 |
| ·实证研究对象的选取 | 第32-33页 |
| ·问卷设计与调查 | 第33-34页 |
| ·问卷设计 | 第33-34页 |
| ·问卷调查 | 第34页 |
| ·数据分析方法 | 第34-35页 |
| 第4章 调查数据分析 | 第35-64页 |
| ·被调查人员基本情况分析 | 第35-42页 |
| ·景区全面质量管理分析 | 第42-44页 |
| ·社区参与 | 第42页 |
| ·全过程质量管理 | 第42页 |
| ·全方位质量管理 | 第42-43页 |
| ·总体感知 | 第43-44页 |
| ·乡村旅游效益分析 | 第44-47页 |
| ·经济效益 | 第44-45页 |
| ·社会效益 | 第45-47页 |
| ·生态效益 | 第47页 |
| ·总体感知 | 第47页 |
| ·全面质量管理与乡村旅游效益相关性分析 | 第47-51页 |
| ·社区参与与乡村旅游效益的相关性 | 第48-50页 |
| ·全过程质量管理与乡村旅游效益的相关性 | 第50页 |
| ·全方位质量管理与乡村旅游效益的相关性 | 第50-51页 |
| ·人口统计特征单因素方差分析 | 第51-64页 |
| ·以性别为自变量 | 第51-52页 |
| ·以年龄为自变量 | 第52-57页 |
| ·以文化程度为自变量 | 第57-58页 |
| ·以职业为自变量 | 第58-59页 |
| ·以职务为自变量 | 第59-62页 |
| ·以月平均收入为自变量 | 第62-64页 |
| 第5章 研究结论与建议 | 第64-71页 |
| ·研究结论 | 第64-66页 |
| ·社区参与乡村旅游程度较低 | 第64页 |
| ·乡村旅游产生的生态效益比经济、社会效益显著 | 第64-65页 |
| ·景区全面质量管理与乡村旅游效益显著正相关 | 第65-66页 |
| ·旅游收益分配不公平是村民与景区矛盾的核心 | 第66页 |
| ·建议 | 第66-71页 |
| ·建立“公司+社区+农户”的社区参与模式 | 第66-68页 |
| ·实施乡村旅游服务的标准化管理 | 第68-69页 |
| ·完善乡村旅游质量管理体系 | 第69页 |
| ·构建科学合理的收益分配机制 | 第69-71页 |
| 第6章 总结 | 第71-75页 |
| ·研究总结 | 第71-73页 |
| ·创新与不足 | 第73页 |
| ·研究展望 | 第73-75页 |
| 参考文献 | 第75-79页 |
| 附录A 安义古村群全面质量管理及乡村旅游效益调查问卷 | 第79-82页 |
| 附录B 相关性分析结果 | 第82-87页 |
| 附录C 文化程度均值分析报告 | 第87-89页 |
| 附录D 职业均值分析报告 | 第89-91页 |
| 附录E 职务单因素方差分析多重比较结果 | 第91-94页 |
| 攻读学位期间的研究成果 | 第94-95页 |
| 致谢 | 第95页 |