H软件企业定制型项目需求管理案例研究
| 摘要 | 第2-3页 |
| Abstract | 第3页 |
| 1 绪论 | 第6-11页 |
| 1.1 研究背景及目标 | 第6-7页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第6页 |
| 1.1.2 研究目标 | 第6-7页 |
| 1.2 案例研究设计 | 第7-9页 |
| 1.2.1 调研设计 | 第7页 |
| 1.2.2 研究方法 | 第7-9页 |
| 1.3 案例内容结构与安排 | 第9-11页 |
| 2 案例正文 | 第11-21页 |
| 2.1 企业背景 | 第11-14页 |
| 2.1.1 企业概况 | 第11-12页 |
| 2.1.2 客户方背景 | 第12-14页 |
| 2.2 行业背景 | 第14-15页 |
| 2.3 管理问题 | 第15-21页 |
| 2.3.1 需求讲解混乱 | 第18页 |
| 2.3.2 需求确认反馈不足 | 第18-19页 |
| 2.3.3 需求规格说明书不详尽 | 第19页 |
| 2.3.4 设计和实施阶段依据不足 | 第19-20页 |
| 2.3.5 UAT阶段需求变更较多 | 第20-21页 |
| 3 案例分析 | 第21-31页 |
| 3.1 理论依据 | 第21-24页 |
| 3.2 案例问题分析 | 第24-31页 |
| 3.2.1 需求管理中沟通方式存问题 | 第25-27页 |
| 3.2.2 需求管理中功能点理解不透彻问题 | 第27-28页 |
| 3.2.3 需求管理中基础数据管理问题 | 第28-31页 |
| 4 对策与方案 | 第31-42页 |
| 4.1 管理解决方案 | 第31-39页 |
| 4.1.1 改良沟通方式 | 第31-35页 |
| 4.1.2 改良需求功能点理解方式 | 第35-37页 |
| 4.1.3 改良基础数据管理 | 第37页 |
| 4.1.4 管理解决方案的实施 | 第37-39页 |
| 4.2 保障措施 | 第39-42页 |
| 结论 | 第42-44页 |
| 参考文献 | 第44-45页 |
| 致谢 | 第45-47页 |
