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企业实施财务共享服务的关键因素探究--以G公司为例

摘要第5-7页
Abstract第7-8页
1 导论第14-17页
    1.1 研究背景和意义第14-15页
    1.2 研究方法和框架第15-16页
        1.2.1 研究方法第15页
        1.2.2 研究框架第15-16页
    1.3 研究创新点第16-17页
2 财务共享服务相关理论第17-25页
    2.1 共享服务第17-20页
        2.1.1 共享服务的基本概念第17-18页
        2.1.2 共享服务的适用范围和运营模式第18-20页
        2.1.3 共享服务的应用现状第20页
    2.2 财务共享服务第20-23页
        2.2.1 财务共享服务的基本概念第20-21页
        2.2.2 财务共享服务的理论基础第21-22页
        2.2.3 财务共享服务的应用现状第22-23页
    2.3 企业实施财务共享服务的关键因素研究现状第23-25页
3 企业实施财务共享服务的关键因素研究第25-31页
    3.1 企业实施财务共享服务的关键因素第25-28页
        3.1.1 基于文献的研究结果第25-26页
        3.1.2 基于已实施企业的案例研究结果第26-28页
    3.2 企业实施财务共享服务的关键因素框架第28-31页
4 G公司财务共享服务中心的建设和运行第31-57页
    4.1 公司概况第31页
    4.2 实施背景和目的第31-34页
        4.2.1 实施背景第31-33页
        4.2.2 实施目的第33-34页
    4.3 G公司具体实施方案中的关键因素第34-54页
        4.3.1 战略规划第34-37页
        4.3.2 组织和人员第37-42页
        4.3.3 信息系统第42-45页
        4.3.4 流程管理第45-51页
        4.3.5 项目管理第51-53页
        4.3.6 服务第53-54页
        4.3.7 文化第54页
    4.4 G公司实施财务共享服务关键因素分析第54-56页
    4.5 本章小结第56-57页
5 G公司财务共享案例分析第57-65页
    5.1 G公司实施财务共享服务收益分析第57-59页
    5.2 不符因素问题分析第59-62页
        5.2.1 集中核算模式下银行回单管理问题第59-60页
        5.2.2 沟通不够引起分子公司抵触问题第60页
        5.2.3 信息系统规划不足引起资金重复支付问题第60-61页
        5.2.4 文化建设缺乏制度保障问题第61-62页
        5.2.5 服务水平协议缺席可能导致服务质量问题第62页
        5.2.6 合规性考虑不足面临风险管控问题第62页
    5.3 G公司财务共享服务中心完善对策第62-63页
        5.3.1 服务水平协议为主,服务管理工具为辅第63页
        5.3.2 借助于知识库及专岗满足合规要求第63页
    5.4 本章小结第63-65页
6 结语第65-66页
参考文献第66-68页
致谢第68-69页
个人简历及在学期间发表的研究成果第69-70页

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