| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 一、绪论 | 第10-12页 |
| (一) 研究背景及研究意义 | 第10-11页 |
| 1. 研究背景 | 第10页 |
| 2. 研究意义 | 第10-11页 |
| (二) 研究方法 | 第11页 |
| (三) 研究内容 | 第11-12页 |
| 二、文献综述 | 第12-19页 |
| (一) 国外研究现状 | 第12-13页 |
| 1. 关于新媒体的研究 | 第12-13页 |
| 2. 关于志愿服务的研究 | 第13页 |
| (二) 国内研究现状 | 第13-18页 |
| 1. 关于新媒体的研究 | 第13-14页 |
| 2. 关于高校志愿服务的研究 | 第14-17页 |
| 3. 关于新媒体与高校志愿服务的研究 | 第17-18页 |
| (三) 研究取得的成就和存在的问题 | 第18-19页 |
| 三、高校志愿服务的概述 | 第19-26页 |
| (一) 高校志愿服务的发展历程 | 第19-20页 |
| 1. 萌芽阶段:20世界60年代到80年代末 | 第19页 |
| 2. 发展阶段:20世纪90年代 | 第19页 |
| 3. 推动阶段:21世纪初 | 第19页 |
| 4. 拓展阶段:2008年至今 | 第19-20页 |
| (二) 高校志愿服务的内涵 | 第20-21页 |
| 1. 高校志愿服务的相关概念 | 第20页 |
| 2. 高校志愿服务的特点 | 第20-21页 |
| (三) 高校志愿服务的育人功能 | 第21-23页 |
| 1. 培育大学生社会主义核心价值观 | 第21-22页 |
| 2. 培养大学生的道德情操 | 第22页 |
| 3. 塑造大学生健全人格 | 第22-23页 |
| 4. 提升大学生的综合能力 | 第23页 |
| (四) 高校志愿服务的服务功能 | 第23-24页 |
| 1. 高校志愿服务能缓解社会矛盾 | 第23页 |
| 2. 高校志愿服务能提供社会保障 | 第23-24页 |
| 3. 高校志愿服务能创造经济价值 | 第24页 |
| (五) 高校志愿服务管理环节 | 第24-26页 |
| 1. 宣传招募 | 第24-25页 |
| 2. 大学生志愿者培训 | 第25页 |
| 3. 大学生志愿者的使用 | 第25页 |
| 4. 大学生志愿者的激励 | 第25-26页 |
| 四、高校志愿服务:新媒体条件下的机遇和挑战 | 第26-31页 |
| (一) 新媒体的概述 | 第26-27页 |
| 1. 新媒体的内涵 | 第26页 |
| 2. 新媒体与传统媒体的比较 | 第26-27页 |
| 3. 新媒体的特点 | 第27页 |
| (二) 新媒体与高校志愿服务交互分析 | 第27-28页 |
| (三) 新媒体的广泛应用给高校志愿服务带来了新的机遇 | 第28-29页 |
| 1. 新媒体的及时性为高校志愿服务搭建信息发布平台 | 第28页 |
| 2. 新媒体的互动性有利于高校志愿服务提升舆论宣传效果 | 第28-29页 |
| 3. 新媒体的个性化有利于发挥大学生志愿者主体作用 | 第29页 |
| 4. 新媒体的虚拟化有利于高校志愿服务的推广 | 第29页 |
| (四) 新媒体给高校志愿服务提出的挑战 | 第29-31页 |
| 1. 新媒体的及时性考验高校志愿服务的应急处理模式 | 第29-30页 |
| 2. 新媒体的互动性考验高校志愿服务的危机处理能力 | 第30页 |
| 3. 新媒体的个性化对高校志愿服务的平衡化发展提出挑战 | 第30页 |
| 4. 新媒体的虚拟化考验高校志愿服务的网络监管水平 | 第30-31页 |
| 五、新媒体背景下高校志愿服务现状——基于海南大学的调查分析 | 第31-50页 |
| (一) 调查样本 | 第31-32页 |
| (二) 数据分析 | 第32-45页 |
| 1. 大学生参加志愿服务情况分析 | 第32-34页 |
| 2. 新媒体对高校志愿服务活动的影响分析 | 第34-38页 |
| 3. 在新媒体背景下高校志愿服务管理存在的问题分析 | 第38-45页 |
| (三) 原因分析 | 第45-50页 |
| 1. 社会对大学生志愿服务者定位不准确,价值认同度不高 | 第45-46页 |
| 2. 高校志愿服务组织机制不健全,管理模式单一,发展动力不足 | 第46-48页 |
| 3. 大学生志愿者专业素养不足 | 第48-50页 |
| 六、新媒体背景下推动高校志愿服务发展的建议与对策 | 第50-56页 |
| (一) 利用新媒体手段,完善高校志愿服务管理机制 | 第50-52页 |
| 1. 注册机制 | 第50页 |
| 2. 招募机制 | 第50-51页 |
| 3. 运行机制 | 第51-52页 |
| 4. 评价机制 | 第52页 |
| (二) 拓展新媒体空间,优化高校志愿服务管理体系 | 第52-54页 |
| 1. 构建培训体系 | 第52-53页 |
| 2. 丰富激励方式 | 第53-54页 |
| (三) 发挥新媒体优势,营造良好的志愿服务氛围 | 第54-56页 |
| 1. 丰富育人载体 | 第54-55页 |
| 2. 弘扬志愿服务精神 | 第55-56页 |
| 七、结语 | 第56-57页 |
| 参考文献 | 第57-59页 |
| 附录一: 调查问卷 | 第59-61页 |
| 附录二: 访谈提纲 | 第61-62页 |
| 附录三 | 第62-63页 |
| 致谢 | 第63页 |
