基于社交媒体的网络口碑对消费者行为意愿影响的实证研究
摘要 | 第5-6页 |
ABSTRACT | 第6页 |
第一章 绪论 | 第11-19页 |
1.1 研究背景 | 第11-14页 |
1.1.1 现实背景 | 第11-12页 |
1.1.2 理论背景 | 第12-14页 |
1.2 研究内容与意义 | 第14-15页 |
1.2.1 研究内容 | 第14-15页 |
1.2.2 研究意义 | 第15页 |
1.3 研究思路与方法 | 第15-17页 |
1.3.1 研究思路 | 第15-16页 |
1.3.2 研究方法 | 第16-17页 |
1.4 研究框架 | 第17页 |
1.5 研究创新 | 第17-18页 |
1.6 本章小结 | 第18-19页 |
第二章 相关理论基础与文献综述 | 第19-33页 |
2.1 社交媒体 | 第19-24页 |
2.1.1 社交媒体概念和特点 | 第19-20页 |
2.1.2 社交媒体相关理论 | 第20-21页 |
2.1.3 社交媒体的发展及现状 | 第21-23页 |
2.1.4 社交媒体的营销意义 | 第23-24页 |
2.2 网络口碑 | 第24-28页 |
2.2.1 网络.碑的概念和类型 | 第24-25页 |
2.2.2 网络.碑传播动机与特点 | 第25-27页 |
2.2.3 网络.碑与消费者行为 | 第27-28页 |
2.3 计划行为理论 | 第28-33页 |
2.3.1 理性行为理论 | 第28-29页 |
2.3.2 计划行为理论 | 第29-30页 |
2.3.3 国内外研究现状 | 第30-33页 |
第三章 模型构建 | 第33-39页 |
3.1 网络.碑与消费者产品评估的关系 | 第33-34页 |
3.2 消费者产品评估与行为意愿的关系 | 第34-35页 |
3.3 消费者搜索意愿与购买意愿的关系 | 第35-36页 |
3.4 研究模型 | 第36-39页 |
第四章 实证研究与数据分析 | 第39-49页 |
4.1 研究设计 | 第39-44页 |
4.1.1 变量测量 | 第39-43页 |
4.1.2 研究样本 | 第43-44页 |
4.2 信度与效度分析 | 第44-46页 |
4.2.1 信度分析 | 第44页 |
4.2.2 效度分析 | 第44-46页 |
4.3 模型检验与路径分析 | 第46-49页 |
第五章 研究结论与展望 | 第49-53页 |
5.1 结论与讨论 | 第49页 |
5.2 管理启示与建议 | 第49-51页 |
5.3 不足与展望 | 第51页 |
5.4 结束语 | 第51-53页 |
参考文献 | 第53-59页 |
致谢 | 第59-61页 |
作者简介 | 第61-63页 |
1.基本情况 | 第61页 |
2.教育背景 | 第61页 |
3.在学期间的研究成果 | 第61-63页 |
附录 | 第63-65页 |