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城镇居民基本医疗保险参保大学生满意度研究--以石家庄高校为例

摘要第1-5页
Abstract第5-7页
目录第7-10页
1 引言第10-17页
   ·研究背景第10-11页
   ·研究目的第11页
   ·文献综述第11-15页
     ·国内对医疗保险满意度的研究现状第11-12页
     ·国外大学生医疗保险现状第12-13页
     ·满意度测评的研究现状第13-15页
   ·论文结构第15-16页
   ·研究方法第16页
     ·理论研究第16页
     ·实证研究第16页
   ·本研究可能的创新点第16-17页
2 相关理论基础及应用第17-23页
   ·石家庄市城镇居民基本医疗保险政策概述第17-18页
   ·城镇居民医疗保险的相关理论第18-20页
     ·人力资本理论第18-19页
     ·风险理论第19-20页
   ·满意度测评的原理第20-21页
   ·数据分析方法第21-23页
3 模型的构建与研究设计第23-34页
   ·模型的构建第23-24页
   ·研究假设的提出第24-25页
   ·问卷设计第25-29页
     ·问卷内容的编制第25-28页
     ·等级量表选择第28-29页
     ·测评标准的制定第29页
   ·样本的来源第29-30页
   ·样本的描述性统计结果第30-31页
   ·调查问卷的信度和效度分析第31-34页
     ·信度分析第31页
     ·效度分析第31-34页
4 满意度测评第34-50页
   ·满意度分析第34-40页
     ·总体满意度分析第34-35页
     ·政策满意度分析第35-36页
     ·高校服务满意度分析第36-38页
     ·校医院服务满意度分析第38-40页
   ·满意度的影响因素分析第40-48页
     ·政策各指标对政策满意度的多元回归分析第40-42页
     ·高校服务各指标对高校服务满意度的多元回归分析第42-43页
     ·校医院各指标对校医院服务满意度的多元回归分析第43-44页
     ·三个维度对总体满意度的多元回归分析第44-46页
     ·各个指标对总体满意度的影响第46-48页
   ·人口学特征对总体满意度的影响第48-50页
     ·双样本 t 检验第48页
     ·家庭月收入对总体满意度的方差分析第48-50页
5 研究结论与展望第50-55页
   ·研究结论第50-52页
     ·总体满意度第50页
     ·政策满意度第50页
     ·高校服务满意度第50-51页
     ·校医院服务满意度第51页
     ·人口学特征对总体满意度的影响第51-52页
   ·提升满意度的建议第52-54页
     ·从大学生实际需求出发,完善政策设计第52-53页
     ·高校加强宣传工作,提高大学生健康意识第53-54页
     ·重视高校校医院建设,提高医疗服务质量第54页
   ·研究的局限性第54页
   ·进一步研究展望第54-55页
参考文献第55-58页
附录第58-60页
后记第60-61页
攻读学位期间取得的科研成果清单第61页

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