摘要 | 第3-4页 |
abstract | 第4页 |
第一章 绪论 | 第9-15页 |
1.1 研究背景与意义 | 第9-10页 |
1.1.1 研究背景 | 第9-10页 |
1.1.2 研究意义 | 第10页 |
1.2 研究方法 | 第10-11页 |
1.3 研究内容及框架 | 第11-12页 |
1.4 国内外研究现状 | 第12-13页 |
1.4.1 国内研究现状 | 第12页 |
1.4.2 国外研究现状 | 第12-13页 |
1.5 研究的理论基础 | 第13-15页 |
1.5.1 7Ps理论 | 第13页 |
1.5.2 PEST理论 | 第13-14页 |
1.5.3 SWOT分析 | 第14页 |
1.5.4 STP分析理论 | 第14页 |
1.5.5 服务营销理论 | 第14-15页 |
第二章 我国婚庆行业发展和包头婚庆礼仪市场特点 | 第15-21页 |
2.1 我国婚庆行业发展背景 | 第15-16页 |
2.2 婚庆行业发展现状 | 第16-18页 |
2.2.1 婚庆市场需求旺盛,消费潜力大 | 第16页 |
2.2.2 婚庆产业链延伸,服务层次增多 | 第16-17页 |
2.2.3 行业专业性、合作性加强 | 第17页 |
2.2.4 婚礼需求地域性特征明显 | 第17-18页 |
2.2.5 个性化产品和服务品牌打造成为趋势 | 第18页 |
2.3 婚庆礼仪公司业务特点 | 第18-19页 |
2.3.1 婚庆礼仪公司服务模式 | 第18页 |
2.3.2 服务模式特点 | 第18-19页 |
2.4 包头地区婚庆礼仪行业特点 | 第19-21页 |
2.4.1 婚礼场地选择的多元化 | 第19页 |
2.4.2 蒙古族及其它特色婚礼需求大 | 第19-20页 |
2.4.3 四季温度差异等因素带来的“淡旺季” | 第20页 |
2.4.4 行业进入门滥相对较低,产品质量和服务水平参差不齐 | 第20-21页 |
第三章 A婚庆礼仪公司包头市场营销环境分析 | 第21-32页 |
3.1 A婚庆礼仪公司整体概况 | 第21页 |
3.2 A婚庆礼仪公司现有营销策略分析 | 第21-27页 |
3.2.1 产品策略 | 第21-22页 |
3.2.2 价格策略 | 第22-25页 |
3.2.3 营销渠道策略 | 第25页 |
3.2.4 市场促销策略 | 第25-26页 |
3.2.5 人员、过程和有形展示 | 第26-27页 |
3.3 宏观环境分析 | 第27-30页 |
3.3.1 政策环境分析 | 第27页 |
3.3.2 经济环境分析 | 第27-29页 |
3.3.3 社会环境分析 | 第29页 |
3.3.4 技术环境分析 | 第29-30页 |
3.4 行业和竞争环境分析 | 第30-32页 |
3.4.1 行业竞争分析 | 第30页 |
3.4.2 竞争对手分析 | 第30-32页 |
第四章 A婚庆礼仪公司SWOT分析 | 第32-39页 |
4.1 优势分析 | 第32-33页 |
4.1.1 常年的婚庆礼仪经验积累 | 第32页 |
4.1.2 广泛的合作伙伴资源 | 第32页 |
4.1.3 固定和有活力的工作团队 | 第32页 |
4.1.4 定价亲民,性价比高 | 第32-33页 |
4.1.5 一对一跟踪服务,客户满意度高 | 第33页 |
4.1.6 个性化服务和创新性强 | 第33页 |
4.2 劣势分析 | 第33-34页 |
4.2.1 市场知名度不高,品牌优势不明显 | 第33-34页 |
4.2.2 客户群主要为中等消费群体,高端客户少 | 第34页 |
4.2.3 企业推广途径少,宣传力度不够 | 第34页 |
4.3 机遇分析 | 第34-36页 |
4.3.1 个性化婚庆需求为A婚庆礼仪公司业务发展带来机遇 | 第34-35页 |
4.3.2 大规模适婚人群带来的巨大市场需求 | 第35页 |
4.3.3 链条式需求带来更多层次的服务创新 | 第35页 |
4.3.4 新时代婚庆礼仪行业发展前景可期 | 第35-36页 |
4.4 挑战分析 | 第36-37页 |
4.4.1 不断进入的同行业竞争者 | 第36页 |
4.4.2 婚庆礼仪产品服务易同质化 | 第36页 |
4.4.3 知名婚庆品牌的高市场占有率 | 第36-37页 |
4.5 SWOT矩阵分析 | 第37-39页 |
第五章 A婚庆礼仪公司的营销战略和策略 | 第39-52页 |
5.1 市场细分 | 第39-42页 |
5.1.1 按照消费者消费预算水平细分市场 | 第39-40页 |
5.1.2 按照消费者需求特性细分市场 | 第40-42页 |
5.1.3 按照消费者所属行业细分市场 | 第42页 |
5.2 目标市场选择 | 第42-43页 |
5.2.1 市场细分分析 | 第42页 |
5.2.2 消费者行为分析 | 第42-43页 |
5.3 市场定位 | 第43-44页 |
5.3.1 品牌定位 | 第43-44页 |
5.3.2 产品和服务定位 | 第44页 |
5.4 产品策略 | 第44-45页 |
5.4.1 提供多种有差异性可选项的套餐 | 第44页 |
5.4.2 流行元素的个性化选用 | 第44-45页 |
5.4.3 开发个性化特色业务 | 第45页 |
5.5 定价策略 | 第45-46页 |
5.5.1 根据用户需求进行差异定价 | 第45-46页 |
5.5.2 缩小不同档位套餐的价格差 | 第46页 |
5.6 渠道策略 | 第46-48页 |
5.6.1 最大限度开发中高等消费预算用户市场 | 第46-47页 |
5.6.2 扩大在高端消费者中的影响力 | 第47页 |
5.6.3 做好合作伙伴的维系工作 | 第47-48页 |
5.7 促销策略 | 第48-49页 |
5.7.1 加大关系营销力度 | 第48页 |
5.7.2 以多种营销方式吸引消费者和树立品牌 | 第48-49页 |
5.7.3 通过履行社会责任提升企业形象 | 第49页 |
5.8 人员 | 第49-50页 |
5.8.1 打造高素质的营销和服务团队 | 第49-50页 |
5.8.2 定期开展培训和团队建设 | 第50页 |
5.9 过程 | 第50-51页 |
5.10 有形展示 | 第51-52页 |
5.10.1 做好有限的实景展示 | 第51页 |
5.10.2 加大往期成品的展现力度 | 第51-52页 |
第六章 研究结论与展望 | 第52-53页 |
参考文献 | 第53-55页 |
附录 | 第55-57页 |
致谢 | 第57页 |