大学生群体对手机银行初始信任的影响因素研究
| 摘要 | 第1-7页 |
| Abstract | 第7-12页 |
| 第1章 绪论 | 第12-25页 |
| ·研究背景 | 第12-13页 |
| ·研究目的及研究意义 | 第13页 |
| ·国内外研究现状 | 第13-21页 |
| ·手机银行用户行为的相关研究 | 第14-15页 |
| ·消费者初始信任的相关研究 | 第15-20页 |
| ·总结和述评 | 第20-21页 |
| ·研究内容与技术路线 | 第21-22页 |
| ·研究内容 | 第21-22页 |
| ·技术路线 | 第22页 |
| ·研究方法 | 第22-23页 |
| ·主要创新点 | 第23-25页 |
| 第2章 相关概念与理论基础 | 第25-37页 |
| ·手机银行的相关理论 | 第25-29页 |
| ·手机银行的特征 | 第25-26页 |
| ·手机银行的技术方式 | 第26-27页 |
| ·手机银行与网上银行的区别 | 第27-29页 |
| ·初始信任的相关理论 | 第29-34页 |
| ·初始信任的界定 | 第29-31页 |
| ·计划行为理论 | 第31-32页 |
| ·创新扩散理论 | 第32-34页 |
| ·大学生群体的消费特征 | 第34-35页 |
| ·大学生群体的消费心理特征 | 第34-35页 |
| ·大学生群体的消费行为特征 | 第35页 |
| ·本章小结 | 第35-37页 |
| 第3章 影响因素分析与模型构建 | 第37-45页 |
| ·基于消费者特征的影响因素分析 | 第37-39页 |
| ·个人创新性 | 第37-38页 |
| ·自我效能 | 第38-39页 |
| ·基于技术特征的影响因素分析 | 第39-40页 |
| ·移动终端技术 | 第39页 |
| ·移动网络技术 | 第39-40页 |
| ·基于服务特征的影响因素分析 | 第40-43页 |
| ·相对优势 | 第40-41页 |
| ·信息质量 | 第41页 |
| ·系统质量 | 第41-42页 |
| ·感知声誉 | 第42-43页 |
| ·基于制度特征的影响因素分析 | 第43页 |
| ·理论模型的构建 | 第43-44页 |
| ·本章小结 | 第44-45页 |
| 第4章 问卷设计与统计分析 | 第45-57页 |
| ·问卷设计 | 第45-48页 |
| ·问卷设计原则 | 第45页 |
| ·变量的测量 | 第45-47页 |
| ·问卷的编制与发放 | 第47-48页 |
| ·描述性统计分析 | 第48-49页 |
| ·信度分析 | 第49-51页 |
| ·效度分析 | 第51-56页 |
| ·本章小结 | 第56-57页 |
| 第5章 假设检验与结果分析 | 第57-71页 |
| ·结构方程模型的构建 | 第57-58页 |
| ·正态性检验 | 第58-61页 |
| ·模型适配度检验 | 第61-65页 |
| ·假设检验及模型修正 | 第65-66页 |
| ·假设检验 | 第65页 |
| ·模型修正 | 第65-66页 |
| ·结果讨论 | 第66-68页 |
| ·营销启示 | 第68-70页 |
| ·本章小结 | 第70-71页 |
| 结论与展望 | 第71-73页 |
| 参考文献 | 第73-79页 |
| 附录 | 第79-82页 |
| 攻读硕士学位期间所取得的相关科研成果 | 第82-83页 |
| 致谢 | 第83-84页 |
| 详细摘要 | 第84-88页 |
