基于COBIT的政府电子政务发文流程监控模型研建
| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-5页 |
| 目录 | 第5-7页 |
| 1 绪论 | 第7-28页 |
| ·研究的背景 | 第7页 |
| ·文献综述 | 第7-22页 |
| ·关于电子政务办公自动化系统的综述 | 第7-18页 |
| ·关于COBIT的综述 | 第18-20页 |
| ·国内外相关研究的综述 | 第20-22页 |
| ·研究的目的 | 第22-23页 |
| ·可行性研究 | 第23-25页 |
| ·理论可行性 | 第23-24页 |
| ·操作可行性 | 第24-25页 |
| ·主要研究思路 | 第25-28页 |
| 2 我国政府电子政务发文流程监控模型的建立 | 第28-62页 |
| ·确定发文流程的目标及范围 | 第28页 |
| ·提取发文流程的关键活动 | 第28-30页 |
| ·界定关键活动所涉及的IT资源 | 第30-38页 |
| ·IT资源之一:人员 | 第30-33页 |
| ·IT资源之二:信息 | 第33-36页 |
| ·IT资源之三:基础结构 | 第36-37页 |
| ·IT资源之四:应用 | 第37-38页 |
| ·四个IT资源之间的关系 | 第38页 |
| ·分析关键活动的监控指标 | 第38-54页 |
| ·拟稿活动的监控指标 | 第38-43页 |
| ·审核活动的监控指标 | 第43-46页 |
| ·会签活动的监控指标 | 第46-48页 |
| ·核转活动的监控指标 | 第48-49页 |
| ·签发活动的监控指标 | 第49-51页 |
| ·封发活动的监控指标 | 第51-52页 |
| ·归档活动的监控指标 | 第52-54页 |
| ·总结发文流程监控模型 | 第54-62页 |
| 3 我国政府电子政务发文流程监控模型的应用 | 第62-68页 |
| ·监控模型的补充说明 | 第62页 |
| ·监控模型的应用 | 第62-66页 |
| ·针对系统用户——衡量绩效 | 第62-66页 |
| ·针对系统提供商——系统规划与分析 | 第66页 |
| ·监控模型的意义 | 第66-68页 |
| 4 结论 | 第68-70页 |
| ·研究结论 | 第68页 |
| ·创新之处 | 第68页 |
| ·局限之处 | 第68-70页 |
| 参考文献 | 第70-73页 |
| 个人简介 | 第73-74页 |
| 导师简介 | 第74-76页 |
| 获得成果目录清单 | 第76-77页 |
| 致谢 | 第77页 |
