| 中文摘要 | 第1-7页 |
| ABSTRACT | 第7-9页 |
| 第1章 绪论 | 第9-16页 |
| ·选题背景和意义 | 第9-10页 |
| ·国内外研究现状 | 第10-14页 |
| ·研究框架和方法 | 第14-16页 |
| 第2章 相关概念界定及理论基础 | 第16-23页 |
| ·相关概念 | 第16-18页 |
| ·理论基础 | 第18-23页 |
| 第3章 组织公民行为与绩效管理的相互影响 | 第23-28页 |
| ·组织公民行为对绩效管理的影响分析 | 第23-25页 |
| ·绩效管理对组织公民行为的影响分析 | 第25-28页 |
| 第4章 基于组织公民行为的组织绩效管理中的问题分析 | 第28-35页 |
| ·基于组织公民行为的绩效管理中的现存问题 | 第28-31页 |
| ·基于组织公民行为的绩效管理中现存问题的原因 | 第31-35页 |
| 第5章 基于组织公民行为的组织绩效管理的有效途径 | 第35-50页 |
| ·转变观念、整合绩效结构 | 第35-38页 |
| ·合理设计、确定考核指标 | 第38-40页 |
| ·重建机制、实施多源评价 | 第40-42页 |
| ·积极反馈、应用评估结果 | 第42-43页 |
| ·持续沟通、构建伙伴关系 | 第43-47页 |
| ·激发意愿、培育行为技能 | 第47-49页 |
| ·谨慎判断、避免负面影响 | 第49-50页 |
| 结束语 | 第50-51页 |
| 参考文献 | 第51-53页 |
| 致谢 | 第53-54页 |
| 学位论文评阅及答辩情况表 | 第54页 |