| 中文摘要 | 第1-4页 |
| 英文摘要 | 第4-7页 |
| 引言 | 第7-8页 |
| 一、绪论 | 第8-16页 |
| （一） 研究背景 | 第8-9页 |
| （二） 研究意义 | 第9页 |
| 1. 理论意义 | 第9页 |
| 2. 现实意义 | 第9页 |
| （三） 国内外研究现状 | 第9-13页 |
| 1. 国外研究现状 | 第9-11页 |
| 2. 心理契约国内研究现状 | 第11-13页 |
| （四） 研究路线与创新之处 | 第13-14页 |
| 1. 研究路线 | 第13-14页 |
| 2. 创新之处 | 第14页 |
| （五） 研究方法 | 第14-15页 |
| （六） 研究内容 | 第15-16页 |
| 二、研究的理论基础 | 第16-21页 |
| （一） 心理契约的概念及理论基础 | 第16-18页 |
| 1. 心理契约的概念 | 第16页 |
| 2. 心理契约的理论基础 | 第16-18页 |
| （二） 心理契约违背的概念及理论基础 | 第18-19页 |
| （三） 公务员心理契约的概念 | 第19-21页 |
| 1. 公务员（心理契约主体）定义 | 第19页 |
| 2. 公务员心理契约的概念 | 第19-21页 |
| 三、心理契约的结构模型 | 第21-25页 |
| （一） 政府行政组织对公务员心理契约结构的因素分析（模型维度一） | 第21-22页 |
| （二） 公务员对政府行政组织心理契约结构的因素分析（模型维度二） | 第22-25页 |
| 四、心理契约的现状调查与分析（以JL 省公务员为例） | 第25-31页 |
| （一） 调查结果 | 第25-29页 |
| 1. 公务员心理契约问题之一（留职倾向及影响因素） | 第25页 |
| 2. 公务员心理契约问题之二（政府行政组织回报与公务员预期） | 第25-26页 |
| 3. 公务员心理契约问题之三（公务员的职业生涯发展规划需求） | 第26-27页 |
| 4. 公务员心理契约问题之四（政府行政组织暗示不兑现与公务员的反应） | 第27页 |
| 5. 公务员心理契约问题之五（公务员职业成就感分析） | 第27-29页 |
| （二） 调查与分析得到的结论 | 第29-31页 |
| 五、基于心理契约的公务员管理建议 | 第31-34页 |
| （一） 增强公务员的竞争意识 | 第31页 |
| （二） 共建和谐心理契约 | 第31-32页 |
| （三） 采用多元化的激励措施、实施非物质奖励 | 第32-33页 |
| （四） 谨慎和规范政府行政组织的口头承诺或暗示 | 第33-34页 |
| 结论 | 第34-35页 |
| 参考文献 | 第35-37页 |
| 附录 | 第37-40页 |
| 后记 | 第40页 |
