| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-8页 |
| 引言 | 第8-9页 |
| 一、关于电信服务格式条款合同的概念与特征 | 第9-12页 |
| (一) 电信服务格式条款合同的概念 | 第9页 |
| (二) 电信服务合同的主要特征 | 第9-12页 |
| 1. 对象的广泛性 | 第9-10页 |
| 2. 重复使用性 | 第10页 |
| 3. 承诺的无奈性 | 第10页 |
| 4. 合同标的物的无形性 | 第10页 |
| 5. 条款的持续性 | 第10-11页 |
| 6. 条款的细节性 | 第11页 |
| 7. 当事人经济地位的不平衡性 | 第11页 |
| 8. 电信服务合同的双务和有偿性 | 第11-12页 |
| 二、电信服务合同格式条款的确定 | 第12-15页 |
| (一) 电信服务合同中的格式条款的表现 | 第12-13页 |
| (二) 确定电信服务合同中的格式条款的基本要求 | 第13-15页 |
| 三、电信服务合同主要格式条款的法律分析 | 第15-26页 |
| (一) 关于用户个人资料保护条款的法律分析 | 第15-19页 |
| 1. 个人资料的概念、属性和保护 | 第15-16页 |
| 2. 电信经营者对用户个人资料合理收集利用的权利和保护的义务 | 第16-18页 |
| 3. 用户的主要权利和义务 | 第18-19页 |
| (二) 增值业务条款及相关问题的法律分析 | 第19-23页 |
| 1. 电信增值服务业务的电信运营商、SP、用户的法律关系 | 第20页 |
| 2. 在增值业务中电信运营商的特殊义务 | 第20-22页 |
| 3. 在增值业务中电信用户的权利 | 第22-23页 |
| (三) 电信卡余额的法律分析 | 第23-25页 |
| (四) 电信服务合同有效期限条款的法律分析 | 第25-26页 |
| 结语 | 第26-27页 |
| 参考文献 | 第27-28页 |
| 致谢 | 第28页 |