消费者网络购物中知情权保护--从信息不对称角度分析
| 中文摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-8页 |
| 绪言 | 第8-11页 |
| (一) 研究的背景及意义 | 第8页 |
| (二) 国内外研究现状 | 第8-10页 |
| (三) 研究方法与思路 | 第10-11页 |
| 一、网络购物与消费者知情权保护 | 第11-23页 |
| (一) 我国网络购物的发展现状 | 第11-12页 |
| (二) 网络购物的概念与特点 | 第12-14页 |
| 1、网络购物的概念 | 第12-13页 |
| 2、网络购物的特点 | 第13-14页 |
| (三) 消费者知情权概述及网络购物对其的挑战 | 第14-17页 |
| 1、消费者知情权的概念及内容 | 第14-15页 |
| 2、我国消费者网络购物中知情权受到侵害的主要表现 | 第15-16页 |
| 3、网络购物对消费者知情权提出的挑战 | 第16-17页 |
| (四) 我国消费者知情权保护现状 | 第17-20页 |
| 1、立法的滞后与缺失 | 第17-18页 |
| 2、行政监管不到位 | 第18-19页 |
| 3、司法救济成本过高 | 第19页 |
| 4、法律意识的普遍缺乏 | 第19-20页 |
| (五) 网络购物中消费者知情权受到侵害的主要原因 | 第20-23页 |
| 二、信息不对称条件下的网络购物 | 第23-29页 |
| (一) 信息不对称理论概述 | 第23-24页 |
| (二) 网络购物中的委托—代理关系 | 第24-25页 |
| (三) 网络购物中的逆向选择问题 | 第25-27页 |
| (四) 网络购物中的道德风险问题 | 第27-29页 |
| 三、境外消费者知情权保护对策及启示 | 第29-36页 |
| (一) 境外消费者知情权保护对策 | 第29-33页 |
| 1、美国的信息披露义务 | 第29-30页 |
| 2、欧盟的先前信息权 | 第30-31页 |
| 3、日本的缔约前公示义务 | 第31页 |
| 4、中国台湾缔约前的缔约义务 | 第31-32页 |
| 5、其他一些国家的保护对策 | 第32-33页 |
| (二) 境外消费者知情权保护对我国的启示 | 第33-36页 |
| 1、加强在线信息披露的内容与方式的法律规制 | 第33页 |
| 2、加大经营者的缔约前义务 | 第33-34页 |
| 3、完善在线争端解决机制 | 第34-36页 |
| 四、信息不对称条件下，消费者网络购物知情权保护 | 第36-55页 |
| (一) 委托—代理关系之间信任体系的建立 | 第36-38页 |
| 1、商誉评价制度的建立、完善及其意义 | 第36-37页 |
| 2、构建委托—代理人之间信任关系的必要性 | 第37页 |
| 3、委托—代理人之间信任关系的构建内容 | 第37-38页 |
| (二) 激励机制框架下对逆向选择的规避 | 第38-45页 |
| 1、激励机制的对象与目标模型分析 | 第38-39页 |
| 2、政府发布信息行为对经营者的约束 | 第39-40页 |
| 3、经营者自身的约束 | 第40-41页 |
| 4、消费者行为对经营者的约束 | 第41-43页 |
| 5、第三方力量对经营者的约束 | 第43-45页 |
| (三) 激励机制框架下对道德风险的规避 | 第45-55页 |
| 1、规范网络购物的法律适用与完善 | 第45-48页 |
| 2、规范网络购物的行政监管 | 第48-51页 |
| 3、消费者争议解决制度的建立与完善 | 第51-55页 |
| 结语 | 第55-56页 |
| 参考文献 | 第56-59页 |
| 在学期间的研究成果 | 第59-60页 |
| 致谢 | 第60页 |
