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数据挖掘在宽带客户报修数据分析中的研究与应用

摘要第1-6页
Abstract第6-10页
第一章 绪论第10-16页
   ·研究背景与意义第10页
   ·数据挖掘研究现状第10-12页
   ·数据挖掘的分支第12-13页
     ·空间数据挖掘第12页
     ·多媒体数据挖掘第12-13页
     ·时序数据和序列数据挖掘第13页
     ·文本数据挖掘第13页
     ·web数据挖掘第13页
   ·数据挖掘发展方向第13-14页
   ·本文的研究内容第14页
   ·论文的组织结构第14-15页
   ·小结第15-16页
第二章 数据挖掘技术第16-30页
   ·数据挖掘简介第16-23页
     ·数据挖掘的概念第16-17页
     ·数据挖掘工具第17页
     ·数据挖掘的过程第17-20页
     ·数据挖掘的任务第20-22页
     ·数据挖掘的应用领域第22-23页
   ·分类理论概述第23-26页
     ·决策树分类第23-24页
     ·关联分类第24-25页
     ·神经网络分类第25页
     ·贝叶斯分类方法第25-26页
   ·数据挖掘方法评价标准与尺度第26页
   ·Microsoft SQL Server 2005数据挖掘平台第26-29页
     ·Microsoft SQL Server 2005商业智能平台简介第26-27页
     ·SQL Server 2005数据挖掘功能的优势第27-28页
     ·Microsoft决策树算法第28-29页
   ·小结第29-30页
第三章 决策树分类算法第30-47页
   ·分类概念第30-31页
   ·决策树分类算法第31-40页
     ·ID3算法第33-35页
     ·C4.5算法第35-37页
     ·CART算法第37-38页
     ·Microsoft决策树算法第38-40页
   ·决策树构建的关键技术第40-44页
     ·决策树的生长第40-41页
     ·树剪枝算法第41-44页
     ·剪枝原则第44页
   ·决策树评价标准第44-45页
     ·过度拟合第44-45页
     ·有效性第45页
     ·决策树的复杂程度第45页
   ·本课题的研究方法与技术第45-46页
     ·研究方法第45-46页
     ·应用技术第46页
   ·小结第46-47页
第四章 决策树在网络保修故障分析中的应用第47-68页
   ·数据预处理第47-54页
     ·业务问题定义第47-48页
     ·网络故障预测实施过程第48-49页
     ·网络故障报修数据的预处理第49-50页
     ·故障报修数据抽取第50页
     ·故障报修数据清洗第50-52页
     ·故障报修数据选取第52-53页
     ·故障报修数据转换第53-54页
   ·数据挖掘系统第54-56页
     ·系统架构第54-55页
     ·关键技术第55-56页
   ·运用Microsoft SQL Server 2005 Analysis Services分类分析第56-58页
     ·Microsoft决策树算法实施第56-58页
     ·分类属性的选择第58页
   ·挖掘结果分析与评价第58-67页
     ·故障原因挖掘结果第58-61页
     ·故障原因挖掘分析第61-62页
     ·故障类型挖掘结果第62-66页
     ·故障类型挖掘分析第66-67页
   ·小结第67-68页
第五章 总结与展望第68-70页
参考文献第70-74页
攻读学位期间的研究成果目录第74-75页
致谢第75页

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