| 摘要 | 第1-3页 |
| Abstract | 第3-9页 |
| 1 绪论 | 第9-17页 |
| ·研究背景 | 第9-11页 |
| ·电力企业作业质量管理发展及必要性 | 第9-10页 |
| ·规范化检修质量研究现状及存在问题 | 第10-11页 |
| ·研究内容及研究意义 | 第11-12页 |
| ·研究方法与思路 | 第12-15页 |
| ·研究方法 | 第12-14页 |
| ·技术线路 | 第14页 |
| ·研究框架 | 第14-15页 |
| ·主要创新点展望 | 第15-17页 |
| 2 文献综述 | 第17-41页 |
| ·生产运作与标准化管理 | 第17-25页 |
| ·生产运作管理 | 第17-20页 |
| ·标准化管理 | 第20-23页 |
| ·运作及标准化管理对质量影响的相关应用研究 | 第23-25页 |
| ·工程质量及质量控制管理 | 第25-33页 |
| ·工程质量及质量控制 | 第25-28页 |
| ·ISO9000与作业指导 | 第28-29页 |
| ·相关实证研究 | 第29-33页 |
| ·风险管理 | 第33-38页 |
| ·风险及风险管理 | 第33-34页 |
| ·风险管理的要素 | 第34-35页 |
| ·风险管理的分类 | 第35-37页 |
| ·风险管理相关的应用研究 | 第37-38页 |
| ·相关理论及文献总结评价 | 第38-41页 |
| 3 研究模型构建和研究假设 | 第41-63页 |
| ·已有研究框架概述 | 第41-45页 |
| ·运作及标准化管理研究框架 | 第41-42页 |
| ·质量控制及作业指导管理研究框架 | 第42-44页 |
| ·风险管理研究框架 | 第44-45页 |
| ·研究模型构建 | 第45-47页 |
| ·模型构建思路 | 第45-46页 |
| ·研究模型构建 | 第46-47页 |
| ·研究变量定义及测量 | 第47-60页 |
| ·变量定义 | 第47-55页 |
| ·变量测量 | 第55-60页 |
| ·研究假设 | 第60-62页 |
| ·影响作业质量因素的假设 | 第60-61页 |
| ·影响规范作业因素的假设 | 第61页 |
| ·规范作业中介作用的假设 | 第61-62页 |
| ·风险管理调节作用的假设 | 第62页 |
| ·本文实证研究的设计思路 | 第62-63页 |
| 4 问卷调查和数据分析 | 第63-81页 |
| ·问卷设计和发放 | 第63-65页 |
| ·问卷设计 | 第63-64页 |
| ·问卷前测与控制 | 第64-65页 |
| ·问卷发放和回收 | 第65页 |
| ·问卷分析工具和分析方法 | 第65-66页 |
| ·基础统计分析 | 第66-70页 |
| ·数据采集情况汇总 | 第67页 |
| ·样本数据的正态分布分析 | 第67-69页 |
| ·描述性统计分析 | 第69-70页 |
| ·探索性因子分析和信度分析 | 第70-79页 |
| ·自变量因子分析和信度分析 | 第72-75页 |
| ·中介变量因子分析和信度分析 | 第75-76页 |
| ·因变量因子分析和信度分析 | 第76-77页 |
| ·调节变量因子分析和信度分析 | 第77-79页 |
| ·效度分析 | 第79-81页 |
| 5 模型分析和深入研究 | 第81-97页 |
| ·相关性分析 | 第81-85页 |
| ·各影响因素与规范作业和作业质量的相关性分析 | 第81-82页 |
| ·规范作业与作业质量的相关性分析 | 第82-83页 |
| ·问卷填写人员基本信息变量与各影响因素及规范作业和作业质量的相关性分析 | 第83-85页 |
| ·回归分析 | 第85-90页 |
| ·各影响因素对规范作业的回归分析 | 第85-87页 |
| ·规范作业对作业质量的回归分析 | 第87-88页 |
| ·各影响因素对作业质量的回归分析 | 第88-90页 |
| ·中介作用分析 | 第90-92页 |
| ·中介作用的理论解释 | 第90-91页 |
| ·规范作业对各影响因素的中介作用分析 | 第91-92页 |
| ·调节作用分析 | 第92-97页 |
| ·风险辨识在规范作业对作业质量影响过程中的调节作用分析 | 第93-94页 |
| ·风险评估在规范作业对作业质量影响过程中的调节作用分析 | 第94页 |
| ·风险控制在规范作业对作业质量影响过程中的调节作用分析 | 第94-97页 |
| 6 研究结论和展望 | 第97-111页 |
| ·研究结果讨论 | 第97-103页 |
| ·影响作业质量的规范化检修因素构成 | 第97页 |
| ·各影响因素与规范作业的关系分析 | 第97-101页 |
| ·各因素与作业质量的关系分析 | 第101-102页 |
| ·中介作用分析 | 第102-103页 |
| ·调节作用分析 | 第103页 |
| ·研究结论 | 第103-108页 |
| ·模型修正 | 第103-104页 |
| ·研究得出的结论 | 第104-106页 |
| ·提高电力企业检修作业质量管理的对策与建议 | 第106-108页 |
| ·研究小结与展望 | 第108-111页 |
| ·研究的主要创新和贡献 | 第108-109页 |
| ·研究的不足之处 | 第109-110页 |
| ·未来研究展望 | 第110-111页 |
| 参考文献 | 第111-119页 |
| 附录 | 第119-127页 |
| 致谢 | 第127页 |
