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针探商业银行操作风险管理

摘要第1-6页
ABSTRACT第6-10页
前言第10-15页
 一、选题的背景第10-12页
 二、国际国内操作风险研究概况第12-13页
 三、研究思路和方法第13-14页
 四、基本内容和框架第14-15页
第一章 商业银行操作风险概述第15-25页
   ·操作风险的概念第15-18页
   ·操作风险的分类及表现形式第18-21页
   ·操作风险的特征第21-22页
   ·操作风险管理的重要性第22-25页
第二章 商业银行操作风险的一般原因分析第25-33页
   ·人员与操作风险第26-28页
   ·业务流程与操作风险第28-29页
   ·内控制度与操作风险第29-31页
     ·内部控制制度的缺位第30-31页
     ·有制度不执行、执行不力和缺乏效率第31页
   ·信息技术与操作风险第31-33页
     ·信息技术进步的消极影响第31-33页
第三章 我国商业银行操作风险及其成因第33-43页
   ·我国商业银行操作风险状况第33-35页
     ·操作风险发生的范围广第33-34页
     ·人的因素引起的操作风险比例高第34页
     ·严重损害银行声誉第34-35页
     ·操作风险中的高科技因素日渐增多第35页
   ·我国商业银行操作风险的管理现状分析第35-43页
     ·操作风险意识落后第35-39页
     ·操作风险管理的架构不健全第39-40页
     ·操作风险的管理手法单一第40-42页
     ·外部环境不完善第42-43页
第四章 加强我国商业银行操作风险管理的探析第43-56页
   ·建立清晰的操作风险管理框架第43-48页
     ·提升风险管理的理念(确定正确的风险管理战略)第43-45页
     ·建立完整有效的操作风险管理流程第45-47页
     ·完善业务基础设施建设第47页
     ·完善风险管理环境第47-48页
   ·健全的操作风险管理组织结构第48-51页
     ·银行董事会第49页
     ·银行高级管理层第49-50页
     ·银行合规部门第50页
     ·银行风险管理部门第50页
     ·银行业务部门第50页
     ·银行内部审计部门第50-51页
     ·银行外部审计部门第51页
     ·外部审计部门第51页
   ·选取恰当的操作风险计量方法第51-54页
     ·巴塞尔新资本协议的量化模型第51-53页
     ·我国的量化模型分析第53-54页
   ·建立健全相关制度第54-56页
     ·内部控制制度第54-55页
     ·外部控制制度第55-56页
结论第56-57页
参考文献第57-59页
致谢第59-60页
攻读硕士期间发表的文章第60页

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