| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-10页 |
| 第1章 引言 | 第10-14页 |
| ·选题的背景及意义 | 第10-11页 |
| ·本文主要研究方法 | 第11页 |
| ·SWOT分析法 | 第11页 |
| ·比较法 | 第11页 |
| ·本文研究内容及框架 | 第11-14页 |
| 第2章 市场竞争战略相关理论综述 | 第14-21页 |
| ·市场竞争战略的涵义及种类 | 第14页 |
| ·市场竞争者 | 第14-16页 |
| ·竞争者的概念 | 第14-15页 |
| ·判别竞争者的标准 | 第15页 |
| ·竞争者策略分析 | 第15页 |
| ·市场竞争地位 | 第15-16页 |
| ·不同竞争地位企业的竞争战略 | 第16-18页 |
| ·市场领导者的竞争战略 | 第16-17页 |
| ·市场挑战者的竞争战略 | 第17-18页 |
| ·判断竞争者反应类型 | 第18页 |
| ·从容型竞争者 | 第18页 |
| ·选择型竞争者 | 第18页 |
| ·凶狠型竞争者 | 第18页 |
| ·随机型竞争者 | 第18页 |
| ·个人银行业务 | 第18-21页 |
| ·个人负债业务概念及种类 | 第18-19页 |
| ·个人中间业务概念及种类 | 第19页 |
| ·个人资产业务概念及种类 | 第19-21页 |
| 第3章 招行沈阳分行个人银行业务市场竞争能力SWOT分析 | 第21-34页 |
| ·招行沈阳分行个人银行业务市场份额占有情况分析 | 第21-22页 |
| ·招行沈阳分行个人银行业务市场竞争能力SWOT分析 | 第22-34页 |
| ·优势分析 | 第22-25页 |
| ·劣势分析 | 第25-28页 |
| ·机遇 | 第28-31页 |
| ·挑战 | 第31-34页 |
| 第4章 招行沈阳分行个人银行业务市场竞争者分析 | 第34-42页 |
| ·判定招行沈阳分行个人银行业务的竞争者 | 第34页 |
| ·招行沈阳分行个人银行业务竞争者的目标及战略分析 | 第34-36页 |
| ·工行沈阳分行个人银行业务的目标及战略 | 第34-35页 |
| ·建行沈阳分行个人银行业务的目标及战略 | 第35页 |
| ·农行沈阳分行个人银行业务的目标及战略 | 第35页 |
| ·中行沈阳分行个人银行业务的目标及战略 | 第35页 |
| ·兴业银行、光大银行沈阳分行个人银行业务的目标及战略 | 第35-36页 |
| ·外资银行个人银行业务的目标及战略 | 第36页 |
| ·招行沈阳分行个人银行业务竞争者实力分析 | 第36-40页 |
| ·市场领导者——工行、建行、农行个人银行业务实力分析 | 第36-38页 |
| ·市场挑战者——中行、兴业和光大银行个人银行业务实力分析 | 第38-39页 |
| ·潜在竞争者——外资银行个人银行业务实力分析 | 第39-40页 |
| ·判断招行沈阳分行个人银行业务竞争者的反应类型 | 第40-42页 |
| ·从容型竞争者——工行、农行、中行 | 第40页 |
| ·选择型竞争者——中行、兴业和光大银行 | 第40-41页 |
| ·凶狠型竞争者——外资银行 | 第41-42页 |
| 第5章 招行沈阳分行个人银行业务市场竞争战略 | 第42-61页 |
| ·招行沈阳分行个人银行业务市场竞争的地位 | 第42-46页 |
| ·招行沈阳分行竞争能力的地位分析 | 第43页 |
| ·招行沈阳分行储蓄存款业务的地位分析 | 第43-44页 |
| ·招行沈阳分行个人资产业务的地位分析 | 第44页 |
| ·招行沈阳分行发卡量的地位分析 | 第44-45页 |
| ·招行沈阳分行个人银行业务的总体地位分析 | 第45-46页 |
| ·招行沈阳分行个人银行业务的市场竞争战略 | 第46-59页 |
| ·个人银行业务战略目标 | 第46-47页 |
| ·招行沈阳分行个人银行业务市场竞争战略制定 | 第47-59页 |
| ·招行沈阳分行个人银行业务市场竞争战略实施 | 第59-61页 |
| ·实施流程 | 第59页 |
| ·实施步骤 | 第59-61页 |
| 第6章 结论 | 第61-62页 |
| 参考文献 | 第62-63页 |
| 致谢 | 第63页 |
