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UPS联合包裹公司(中国)竞争战略研究

摘要第1-5页
Abstract第5-8页
1 导论第8-11页
   ·论文的选题背景和意义第8-10页
     ·UPS公司在国内的发展状况第8-9页
     ·研究背景和现实意义第9-10页
   ·论文研究的内容和方法第10-11页
2 战略管理理论概述第11-16页
   ·战略管理理论第11-14页
     ·以环境为基点的经典战略管理理论第11-12页
     ·以产业(市场)结构分析为基础的竞争战略理论第12-13页
     ·以资源、知识为基础的核心竞争力理论第13-14页
   ·战略管理理论的发展第14-16页
     ·战略管理论的主要观点第14页
     ·战略管理论的发展动态第14-16页
3 联合包裹公司(UPS)竞争战略的外部环境分析第16-29页
   ·宏观环境分析第16-18页
     ·政治法律环境分析第16页
     ·经济环境分析第16-17页
     ·社会环境分析第17页
     ·技术环境分析第17-18页
   ·产业竞争状况分析第18-25页
     ·行业内现有竞争者的分析第19-23页
     ·潜在的进入者第23-24页
     ·来自替代品的压力第24页
     ·供应商的权力第24页
     ·购买者的权力第24-25页
   ·联合包裹公司(UPS)外部环境分析与定量评价第25-29页
     ·联合包裹公司(UPS)外部环境分析第25-26页
     ·联合包裹公司(UPS)外部环境的定量评价第26-29页
4 联合包裹公司(UPS)竞争战略的内部环境分析第29-37页
   ·内部环境分析第29-33页
     ·公司业务发展的现状分析第29页
     ·财务状况分析第29-30页
     ·人力资源分析第30-31页
     ·内部网络设置分析第31-33页
     ·运输能力分析第33页
   ·联合包裹公司(UPS)内部环境分析与定量评价第33-37页
     ·联合包裹公司(UPS)内部环境分析第33-34页
     ·联合包裹公司(UPS)内部环境的定量评价第34-37页
5 联合包裹公司(UPS)竞争战略的识别与选择第37-47页
   ·联合包裹公司(UPS)竞争战略备选方案的识别第37-39页
   ·联合包裹公司(UPS)竞争战略定性评价第39-42页
     ·联合包裹公司(UPS)竞争战略适用性评价第39-40页
     ·联合包裹公司(UPS)竞争战略可行性评价第40-41页
     ·联合包裹公司(UPS)竞争战略可接受性评价第41-42页
   ·联合包裹公司(UPS)竞争战略定量评价与选择第42-47页
6 联合包裹公司(UPS)竞争战略实施的建议第47-51页
   ·提高服务质量第47-48页
   ·加强广告宣传和促销第48页
   ·完善营销体系第48-49页
   ·扩大网点建设第49页
   ·进一步完善UPS公司的信息系统第49-51页
7 结论第51-52页
致谢第52-53页
参考文献第53-54页

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