心理特征和营销策略对用户购买移动增值业务的影响研究

第一章 绪论	第1-15页
·本文研究意义	第8-9页
·国内外研究综述	第9-11页
·本文研究的理论框架、主题、方法和结论	第11-15页
·本文的研究理论框架	第11-12页
·本文的研究主题	第12页
·本文的研究方法	第12-13页
·本文的研究结论	第13-15页
第二章 购买行为影响因素的相关理论	第15-18页
·消费者行为理论	第15-16页
·科特勒消费行为理论	第15页
·购买决策理论	第15-16页
·S-O-R理论	第16页
·需求动机理论	第16-18页
·需要、需求与动机理论	第16-17页
·马斯洛需要五层次论	第17页
·自我概念理论	第17-18页
第三章 我国移动增值业务现状	第18-27页
·我国移动增值业务概况	第18-21页
·我国电信市场的发展	第18-19页
·移动增值业务的发展	第19-21页
·移动增值业务量收情况概述	第21-22页
·移动增值业务总体收入特点	第21-22页
·各类移动增值业务收入	第22页
·移动增值业务市场营销策略概述	第22-24页
·国内外增值业务运营状况对比	第24-27页
第四章 心理特征和营销策略影响购买行为的实证研究	第27-50页
·研究思路概述	第27-28页
·研究思路说明	第27页
·分析过程说明	第27-28页
·问卷分析	第28-50页
·用户基本信息统计	第28-31页
·用户购买与移动增值业务内容的关系	第31-32页
·用户购买与增值业务营销策略的关系	第32-35页
·用户购买与自我概念的关系	第35-39页
·用户购买与需求动机的关系	第39-50页
第五章 结论和建议—针对北京移动市场	第50-54页
·研究结论	第50-51页
·对移动增值业务营销策略的建议	第51-54页
参考书目	第54-55页
附录-调查问卷	第55-58页
致谢	第58页
发表论文	第58页