| 1 前言 | 第1-13页 |
| ·论文研究的背景和意义 | 第9-10页 |
| ·国内外研究现状 | 第10-11页 |
| ·论文研究的主要内容 | 第11-13页 |
| 2 物流配送的理论探讨 | 第13-23页 |
| ·配送的含义 | 第13页 |
| ·配送作业的一般流程 | 第13-16页 |
| ·配送的分类 | 第16-19页 |
| ·电子商务与物流配送 | 第19-23页 |
| 3 配送模式 | 第23-34页 |
| ·自营配送模式 | 第23-26页 |
| ·共同配送模式 | 第26-29页 |
| ·第三方配送模式 | 第29-34页 |
| 4 实例分析四川新华文轩连锁股份有限公司 | 第34-51页 |
| ·连锁门店概况 | 第34-36页 |
| ·物流配送模式 | 第36-37页 |
| ·突破物流配送“瓶颈” | 第37-38页 |
| ·物流配送中心概况 | 第38页 |
| ·物流配送中心详细介绍 | 第38-39页 |
| ·物流中心物流流程图 | 第39-42页 |
| ·物流配送中心区域功能说明 | 第42-44页 |
| ·信息化建设 | 第44-48页 |
| ·西部出版物物流配送中心具备的优势和存在的问题 | 第48-51页 |
| 5 文轩中国网站概况 | 第51-54页 |
| ·新华在线情况说明 | 第51页 |
| ·文轩中国定位 | 第51-52页 |
| ·文轩中国电子商务网站的前景 | 第52-53页 |
| ·国内外B TO C 网站相关服务与传统书店比较 | 第53-54页 |
| 6 文轩中国的物流配送 | 第54-67页 |
| ·图书电子商务活动中物流的特殊性 | 第54-55页 |
| ·我国图书电子商务物流的环境分析 | 第55-56页 |
| ·新华文轩B TO B、B TO C 型图书电子商务物流配送分析 | 第56页 |
| ·我国B TO C 型图书电子商务物流配送分析 | 第56-59页 |
| ·我国图书电子商务的物流解决方案 | 第59-64页 |
| ·文轩中国图书B TO C 电子商务的物流解决方案 | 第64-67页 |
| 参考文献 | 第67-69页 |
| 后记 | 第69-70页 |
| 致谢 | 第70页 |