USSD应用—用户自助服务业务系统设计
| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-10页 |
| 第一章 引言 | 第10-13页 |
| ·背景 | 第10-11页 |
| ·主要的研究工作及成果 | 第11-12页 |
| ·论文的结构 | 第12-13页 |
| 第二章 背景知识介绍 | 第13-27页 |
| ·知识背景 | 第13-14页 |
| ·术语说明 | 第14页 |
| ·网络结构图 | 第14-15页 |
| ·USSDC业务和功能 | 第15-18页 |
| ·USSDC支持的业务 | 第15页 |
| ·USSDC的功能要求 | 第15-18页 |
| ·USSDC外部接口 | 第18-20页 |
| ·USSDC和SP之间的接口 | 第18-19页 |
| ·USSDC和HLR之间的接口 | 第19-20页 |
| ·USSDC的HA要求 | 第20页 |
| ·USSDC对SP的管理 | 第20页 |
| ·USSDC的性能要求 | 第20-21页 |
| ·USSDC操作维护要求 | 第21页 |
| ·USSD衍生业务介绍 | 第21-25页 |
| ·USSD业务分类 | 第21-22页 |
| ·USSD业务应用 | 第22页 |
| ·USSD业务国外应用 | 第22页 |
| ·USSD业务国内应用 | 第22-25页 |
| ·USSD业务发展方向 | 第25页 |
| ·USSD在工业上的应用 | 第25-26页 |
| ·其他方面的应用 | 第26-27页 |
| 第三章 用户自助服务系统的需求分析 | 第27-42页 |
| ·系统背景 | 第27页 |
| ·用户自助服务系统需求分析 | 第27-29页 |
| ·用户自助服务系统对客服工作的改进 | 第27-28页 |
| ·USSD技术和WAP的对比 | 第28页 |
| ·USSD技术与SMS比较 | 第28-29页 |
| ·功能需求 | 第29-30页 |
| ·业务服务 | 第29页 |
| ·统计查询 | 第29-30页 |
| ·其他需求 | 第30页 |
| ·日志需求 | 第30页 |
| ·告警需求 | 第30页 |
| ·操作时延要求 | 第30页 |
| ·系统环境 | 第30-31页 |
| ·需求分析 | 第31-42页 |
| ·业务接入 | 第31-39页 |
| ·业务分类 | 第39-41页 |
| ·PUSH流程 | 第41页 |
| ·异常处理 | 第41页 |
| ·统计报表需求 | 第41-42页 |
| 第四章 用户自助服务系统的设计方案 | 第42-64页 |
| ·用户自助服务系统简介 | 第42页 |
| ·用户自助服务系统技术实现方案 | 第42-46页 |
| ·使用MAP消息设置呼转 | 第44-45页 |
| ·MAP消息 | 第45-46页 |
| ·与运营商网络接口 | 第46-47页 |
| ·系统设计 | 第47-50页 |
| ·业务逻辑 | 第48页 |
| ·短信管理模块 | 第48页 |
| ·Adminweb业务管理功能 | 第48-49页 |
| ·Filter | 第49页 |
| ·接口程序 | 第49页 |
| ·UAPProxy | 第49页 |
| ·计费系统 | 第49-50页 |
| ·运维统计 | 第50页 |
| ·SMSProxy | 第50页 |
| ·SLEE | 第50页 |
| ·MediaGW | 第50页 |
| ·ISUPGW | 第50页 |
| ·业务动态结构设计 | 第50-52页 |
| ·业务订购 | 第50-51页 |
| ·业务退订 | 第51-52页 |
| ·下发USSD菜单 | 第52页 |
| ·呼叫控制信令关键流程 | 第52-54页 |
| ·与运营商运营支撑系统的接口 | 第54-62页 |
| ·通信机制 | 第54页 |
| ·SOCKET报文结构 | 第54-62页 |
| ·稳定性设计 | 第62-63页 |
| ·用户自助服务系统流程举例 | 第63页 |
| ·业务特点 | 第63-64页 |
| 第五章 用户自助服务系统的实施 | 第64-70页 |
| ·用户自助服务系统的配置 | 第64-65页 |
| ·部署方案 | 第65-66页 |
| ·用户自助服务系统的容量及设备 | 第66-68页 |
| ·实际部署举例 | 第68-70页 |
| 第六章 结束语 | 第70-71页 |
| ·论文工作总结 | 第70页 |
| ·进一步的研究工作 | 第70-71页 |
| 参考文献 | 第71-72页 |
| 缩略语 | 第72-73页 |
| 致谢 | 第73页 |
